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1.实用心理是通信客户最基本的一种心理。这种心理,是以注重邮政产品实际价值和实际需要为主要特征的。
判断题2.窗口投递指在邮局支局所的营业窗口办理投交邮件的过程。
判断题3.?收寄按规定可以寄递的国内“邮政公事”包裹时,应当在()上加盖“邮政公事”戳记。
多选题A. 包裹封面~||~相关收据~||~相关存根~||~相关详情单
4.下列关于国际邮件寄达国名、地名的书写正确的有()。
多选题A. 国名写成“锡兰”的应邮寄到“斯里兰卡”~||~“多米尼加联邦”和“多米尼加共和国”不能笼统写成“多米尼加”~||~中华人民共和国的英文简称是China~||~中华人民共和国的法文简称是Chine
5.以下关于袋牌表述错误的是()。
单选题A. 挂号信函袋牌颜色为白边红字~||~挂号印刷袋牌颜色为黄边红字~||~红杯袋牌颜色为白边黑字~||~空袋袋牌颜色为棕边黑字
6.对于给据邮件,邮政企业接受寄件人查询及承担赔偿责任。
判断题7.邮资机开机自检正常后,先调整当天的日期,并打印零资费邮资符志签条粘贴在日戳打印簿上。
判断题8.营销员要记住,你是上门销售的营销员,主动上门寻找客户是你的职责,这是你要取得营销胜利所要掌握的()。
单选题A. 客户见面的主动权~||~客户接触时间的主动权~||~寻找客户的主动权~||~上门推销的主动权
9.国内邮寄卷烟、雪茄烟每件以()条为限。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
10.国际挂号信函如用户使用不干胶条封口的,应请寄件人在胶条与封皮处加盖名章或签字。
判断题11.相关国内邮件尚未从收寄的分支机构发出,要求撤回时,不退还已收取的邮费的邮件有()。
多选题A. 平常函件~||~挂号函件~||~保价信函~||~包裹
12.五笔字型汉字输入法中,一级简码共由()个汉字组成。
单选题A. 25~||~30~||~35~||~40
13.以下关于国内给据邮件条码说法正确的有()。
多选题A. 共13位ID码~||~1~2位为邮件编号~||~3~11位为邮件种类代码~||~12~13位为省(自治区直辖市)级行政区划代码
14.以下物品,不需经省市卫生部门的核准取得“转运证”,可以收寄的有()。
多选题A. 罂粟壳~||~大豆~||~罂粟苞~||~油菜种子
15.国际包裹最大尺寸:长度不得超过()米。
单选题A. 10~||~12~||~15~||~18
16.国内印刷品内件不是一个整件的,要先用绳将内件捆牢然后再加包装。
判断题17.邮政法规定邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度。验视邮件既是邮政企业的义务,更是一种法定责任。
判断题18.辽东半岛和()所环抱的渤海,是我国的内海。
单选题A. 朝鲜半岛~||~雷州半岛~||~山东半岛~||~胶东半岛
19.在邮政营业信息系统中,收寄类交易码一般由()组成。
单选题A. 3位数字~||~3位字母~||~4位数字~||~4位字母
20.国内特快专递包裹的最小尺寸限度为()。
单选题A. 至少有一个面的长度尺寸不小于250mm,宽度不小于170mm公差2mm~||~直径的两倍和长度合计100cm,长度不超过80cm~||~任何一边不超过150cm,长宽高合计不超过300cm~||~长度不超过1500mm,各长度以外最大横周合计不超过3000mm,公差2mm
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