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1.甘肃陇南“宕昌”的正确拼音注释是()。
单选题A. Dànchāng~||~Tàngchāng~||~Tōngchāng~||~Dàngchāng
2.每张国际回信券可兑换面值为()元邮票一枚或数枚。
单选题A. 500~||~600~||~650~||~700
3.办理储蓄的邮政机构开办的储蓄业务种类必须经()批准。
单选题A. 中国人民银行~||~国家证监会~||~国家银监会~||~国家工商局
4.营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、()、心理准备。
单选题A. 计划准备~||~形象准备~||~信息准备~||~产品准备
5.企业形象则包括企业服务和企业产品两个方面的内容。
判断题6.确定推销对象是制定推销计划和确定推销策略的必要条件。
判断题7.下列关于台湾邮件收寄的表述正确的有()。
多选题A. 在使用营业信息系统收寄台湾速递邮件时,除录入正常信息外,还应在国家(地区)代码中填入“ZGTW”字样~||~在营业信息系统中,台湾快件”交易代码为“440”,办理非邮政渠道寄递的对台快件业务~||~在营业信息系统中,台湾包裹的交易代码为“340”,办理“航空”“空运水陆路”和“水陆路”邮件~||~在营业信息系统中,“台湾(EMS)”的交易代码为“441”,办理对台湾特快专递邮件
8.用户交寄一国内外埠挂号盲人读物,重85克,可免收资费。
判断题9.可以要求所寄的国际邮件在寄达地存局侯领。
单选题A. 收件人~||~经手人~||~寄件人~||~代收人
10.委托邮政企业发行的报刊,其定价原则上应在()内保持相对稳定。
单选题A. 半年~||~一年~||~二年~||~三年
11.下列邮票(或图案)贴在邮件上,视为无效:()
多选题A. 已经盖销邮票。~||~污染残缺退色或变色,难以辨别真伪的邮票。~||~香港邮票。~||~畸形邮票
12.因寄件人“报关单”申报不实而引起()扣留邮件的,邮政企业概不负责。
单选题A. 检验检疫~||~公安~||~海关~||~航站
13.以下关于袋牌表述错误的是()。
单选题A. 挂号信函袋牌颜色为白边红字~||~挂号印刷袋牌颜色为黄边红字~||~红杯袋牌颜色为白边黑字~||~空袋袋牌颜色为棕边黑字
14.“易碎物品”译成英文是()。
单选题A. dangerousgoods~||~fragilearticle~||~chemicalsubstance~||~explosives
15.营业服务应做到生人熟人一样热情,(),检查不检查一样认真。
多选题A. 情绪好坏一样和蔼~||~业务忙闲一样耐心~||~金额大小一样欢迎~||~表扬批评一样诚恳
16.收寄存局候领邮件时,营业人员验视有()情况,不可以要求存局候领。
多选题A. 收件人姓名只有姓~||~有收件人详细地址~||~无寄件人邮政编码~||~有寄件人详细地址
17.以下关于邮政编码的表述正确的是()。
单选题A. 邮政编码是用阿拉伯数字组成,代表邮区中心局体制的一种专用代号~||~我国邮政编码采用的是四级六位制结构~||~我国邮政编码六位数的前三位代表省(自治区直辖市)~||~我国邮政编码六位数的最后三位是投递局(区)的编号
18.国际保价函件信封必须用坚韧、完整的纸张制成,不得使用牛皮纸信封。
判断题19.当用户书写字迹潦草,不易辨认时,应当场问清,(),并向用户耐心解释。
单选题A. 营业员代办加注~||~用户自己加注~||~值班长代办加注~||~咨询台人员代办加注
20.以下关于邮政编码的表述错误的是()。
单选题A. 邮政编码是邮件地址数码化的一种形式~||~我国邮政编码由六位阿拉伯数字组成~||~我国邮政编码六位数的前四位代表县(市)局~||~我国邮政编码六位数的最后二位是投递局(区)的编号
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