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邮政营业员900道题

1.各类邮件禁止寄递易爆炸性物品,如雷管、炸药、火药、鞭炮等。

判断题

2.对于给据邮件,邮政企业接受寄件人查询及承担赔偿责任。

判断题

3.国际EMS承诺服务的基本含义是()。

多选题

A. 承诺时限~||~承诺传递时限~||~承担责任~||~承担延误责任

4.市场等于()之和。

多选题

A. 购买欲望~||~人口~||~购买力~||~分销渠道

5.申请撤回尚未从收寄局所发出的给据邮件应将收据收回,批注“撤回”字样,加盖日戳,贴在相关存根或收寄清单上。

判断题

6.下列物品中准予寄递的是()。

单选题

A. 骨灰~||~犀牛角~||~金银饰品

7.报刊发行业务的处理环节为:报刊接办、宣传、收订、缴款、要数、汇总、结算、通知印数、分发、运输、投递和零售。

判断题

8.国内袋牌条码信息第17位为本转代码,代码()表示本转混封。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

9.当营业台席()时,营业员须向管理员请领实物票据,并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。

单选题

A. 票据作废~||~票据删除~||~票据不足~||~上交空白票据

10.义务兵免费信件可通过以下方式交寄()。

单选题

A. 由军事单位指定专人到当地邮政局(所)交寄~||~由义务兵自行到当地邮局交寄~||~可由义务兵自行到当地邮局交寄或通过乡邮员代为向邮局窗口交寄~||~投入信箱进行交寄

11.营业人员收寄国内保价信函时,要验看是否使用保价信函信封,封皮、缝线及封志是否完好。

判断题

12.下列选项中违反邮政营业服务纪律要求的有()。

多选题

A. 搭配销售贺卡~||~擅自降低收费标准~||~临柜时打手机~||~支局长翻阅用户邮件

13.在邮政营业信息系统查改交易中修改、删除邮件说明信息,可在业务管理→稽核收寄信息模块中显示。

判断题

14.以下属于五笔字型汉字拆分原则的有()。

多选题

A. 书写顺序~||~取大优先~||~能连不散~||~兼顾直观

15.下列属于国际给据邮件的有()。

多选题

A. 国际保价包裹~||~国际保价函件~||~国际普通包裹~||~国际挂号函件

16.邮政营业信息系统支局前台日志查询功能,可以查询支局的()操作内容。

多选题

A. 删除~||~修改~||~销号~||~恢复

17.京九铁路线由北京西至香港九龙,经京、津、冀、鲁、粤等()省市。

单选题

A. 9~||~8~||~7~||~10

18.一件重6574克的国内快递包裹,应收资费64元(包裹资例为:首重1000克15元,续重5000克以内每500克5元,续重5000克以上每500克3元)。

判断题

19.邮政营业信息系统中,窗投平衡日报不包括()节目。

单选题

A. 销号~||~领取~||~逾退~||~转发

20.在邮政营业信息系统收寄界面中,以下热键说法不正确的是()。

单选题

A. F7是附加信息输入激活键~||~F8是内件信息输入激活键~||~F9是单件收寄和批量收寄的切换键~||~F10是窗口收寄/代录补录切换键

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