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邮政营业员900道题

1.当营业台席()时,营业员须向管理员请领实物票据,并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。

单选题

A. 票据作废~||~票据删除~||~票据不足~||~上交空白票据

2.以下关于邮件安全传递的表述错误的有()。

多选题

A. 为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁限寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国禁寄物品的规定即可办理寄递~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,使国家和人民利益不受损害,交寄邮件的物品必须符合国家政策法令和有关规章制度的规定~||~为了保障各类邮件安全迅速地处理传递,用户交寄邮件,只要符合我国限制寄递物品的规定即可办理寄递

3.推销人员在进行书信约见时采用()的形式约见顾客的效果为最好。

单选题

A. 会议通知~||~个人通信~||~社会请柬~||~广告函件

4.邮资机开机自检正常后,先调整当天的日期,并打印零资费邮资符志签条粘贴在日戳打印簿上。

判断题

5.影响计算机作的因素主要有()、软件的因素和维护使用的回素。

单选题

A. 环境的因素~||~天气的因素~||~病毒的因素~||~硬件的因素

6.各类邮件封面,不可用()书写。

多选题

A. 黑色或蓝色的钢笔~||~红色的圆珠笔~||~黑色或蓝色的毛笔~||~铅笔

7.集邮是以邮票及以邮票为载体的集邮品为主要对象的()与研究活动。

多选题

A. 收集~||~收买~||~收藏~||~鉴赏

8.蜜蜂等各种活的动物是各类国际邮件内禁止寄递的物品。

判断题

9.实用心理是通信客户最基本的一种心理。这种心理,是以注重邮政产品实际价值和实际需要为主要特征的。

判断题

10.通信业务的需求情况一般是用邮政企业的信息表现方法之一的()形式。

单选题

A. 以文字表达~||~以数字表达~||~以图形表达~||~以模型表达

11.国内包裹的最小尺寸大限度是()。

单选题

A. 长148cm,宽10cm148cm,宽10cm~||~长176cm,宽11cm176cm,宽11cm~||~长宽厚三面合计不少于30cm,最短一面不少于2cm~||~直径的两倍和长度合计17cm,长度不少于10cm

12.下列关于国内平常函件收寄处理说法错误的是()。

单选题

A. 每日营业终了,营业人员需对当日收寄的各类平常函件进行分类统计~||~寄件人总府邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统~||~按规定时限封发~||~按规定频次封发

13.国内外埠平常信函重25克,应收资费()元。

单选题

A. 04~||~08~||~24~||~40

14.在邮政营业信息系统登界面需要录入(),即可进入系统主菜单。

多选题

A. 工号~||~密码~||~台席号~||~姓名

15.在3.5英寸的软盘上有一个带滑块的小方孔,其作用是()。

单选题

A. 进行读写保护~||~进行读保护~||~进行写保护~||~没有任何作用

16.下列不是国际给据邮件的是()。

单选题

A. 国际挂号函件~||~国际平常邮件~||~国际普通包裹~||~国际特快专递邮件

17.邮政编码中代表天津的前两位数码是()。

单选题

A. 20~||~10~||~40~||~30

18.邮政局所内台席设置和作业流程要做到统一规范。

判断题

19.国际保价函件的信封不得使用()的信封。

多选题

A. 完全透明~||~有透明窗~||~翻新~||~塑料

20.以下关于邮政法的表述正确的有()。

多选题

A. 新修订的邮政法于2009年10月1日起施行~||~中国邮政集团公司负责全国的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作~||~省邮政管理机构负责本省的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作~||~邮政法共分为总则邮政设施邮政服务邮政资费等九章

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