1.从信箱、信筒中开出的印刷品，仍按印刷品处理。

2.用户交寄国内邮简时，应按（）种类处理。

3.存局候领指的是通知收件人到指定的窗口领取邮件。

4.邮政营销员参加各种活动，无论是公务活动还是私人拜访，都应该养成严格遵时守约的好习惯。

5.凡符合包裹准寄范围的，均可作特快专递邮件交寄。

6.邮政营业信息系统中代录、补录时，收寄和查改操作均需（）授权后才能操作。

7.打印机也是常见的输出设备，常用的有击打式的（）及非击打式的激光打印机和喷墨打印机。

8.国际EMS承诺服务邮件和台湾快件受理查询的时限为自交寄次日起的（）个月内。

9.邮政营销观念与一般营销观念相同，一个基本的特点是以用户为营销活动的中心。

10.用户交寄一国内外埠挂号盲人读物，重85克，可免收资费。

11.下列属于邮件容器“四有”内容的有（）。

12.下列关于明信片的叙述错误的是（）。

13.邮件是指邮政企业寄递的（）和其他印刷品等。

14.包件最大重量限度以能装入2号邮袋为限。

15.邮资凭证是邮件纳费标志。

16.汇款附言不得超过30个字。

17.由于洪水灾害造成了保价邮件的丢失，邮政企业不负责赔偿责任。

18.用户交寄国内包裹时，应根据包裹内装寄的物品、数量如实在详情单内件栏目填写。

19.在邮政营业信息系统中，（）属于窗投业务常用交易码。

20.在介绍时，不能遵循这个顺序：将（）。