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邮政营业员900道题

1.简述国际及台港澳邮件封面书写使用文字的要求。

填空题

2.平信中可以夹寄纸片性物 品。

判断题

3.邮件容器不准挪作它用,不许在()使用。

单选题

A. 分拣部门~||~封发部门~||~邮政运输部门~||~投递部门

4.凡在国内邮件封面上(包裹及包裹详情单上)写明收件人的姓名,指定存留的邮局名称和寄件人的地址姓名,并注明“XX邮局存局候领”字样的普通邮件都可以作为存局候领邮件交寄。

判断题

5.一国内保价邮件内件价值为150000元,资费共为1230.20元,该邮件部分损毁,完好部分价值为90000元,应向用户赔偿多少?邮费是否要退,如果要退,应退还多少?

填空题

6.打印机也是常见的输出设备,常用的有击打式的()及非击打式的激光打印机和喷墨打印机。

单选题

A. 平推打印机~||~针式打印机~||~机械打印机~||~电子打印机

7.国内邮件按内件性质分为函件和包裹。

判断题

8.邮政营业窗口收寄国内挂号信函时,下列选项不属于应检查内容的是()。

单选题

A. 封面书写~||~封装规格~||~尺寸重量~||~信函内容

9.以下关于邮政法的表述正确的有()。

多选题

A. 新修订的邮政法于2009年10月1日起施行~||~中国邮政集团公司负责全国的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作~||~省邮政管理机构负责本省的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作~||~邮政法共分为总则邮政设施邮政服务邮政资费等九章

10.使用邮资机的电子化支局,应进行邮资机交接班处理,生成()。

单选题

A. 邮资机平衡表~||~邮资机使用表~||~邮资机日报表~||~邮资机变动表

11.在邮政营业信息系统窗口收寄界面中按功能键F6,可()。

单选题

A. 重新打印邮件发票~||~重新打印包裹详情单~||~重新打印特快详情单~||~重新打印挂号收据

12.邮政女营业员工作时服饰不符合要求的有()。

多选题

A. 同时戴耳环戒指项链~||~工号牌佩戴在左胸上方~||~穿拖鞋~||~着紫色长袜

13.在窗口交寄的各类免费邮件(包括邮政公事邮件),营业人员应当在邮件()加盖收寄日戳。

单选题

A. 封面右上角~||~背面~||~封面正面空白处~||~正反面均可

14.国际保价函件信封必须用坚韧、完整的纸张制成,不得使用牛皮纸信封。

判断题

15.以下关于营业用条码说法正确的有()。

多选题

A. 包裹以BA~BM打头~||~快递包裹以KA~KM打头~||~挂号印刷品以YA~YM打头~||~挂号信函以XA~XM打头

16.五笔字型汉字输入法中,“洒”字的末笔字型识别码为()。

单选题

A. G~||~F~||~D~||~N

17.邮政部门的代办业务不包括()。

单选题

A. 代办托运~||~代发工资~||~代发社会养老保险金~||~代理保险

18.收回欠费后,应及时在邮政营业信息系统完成对欠费用户的欠费查询、欠费缴款、账目冲销、欠费统计等操作。

判断题

19.以下关于日戳日期字钉更换的表述正确的是()。

单选题

A. 上一工作日结束后更换~||~每个工作日开始以前更换~||~可以根据业务需要提前更换~||~特殊情况可以推迟更换

20.用户在用邮过程中应尽的义务是()。

单选题

A. 查询~||~求偿~||~照章纳费~||~知情权

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