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1.以下关于出售邮资凭证的表述正确的有()。
多选题A. 已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资明信片不可以兑换现金~||~已经售出的邮资邮简不可以兑换现金
2.邮政三项基本制度是交接验收、勾挑核对、平衡合拢。
判断题3.国际给据邮件的查询期限为()个月。
单选题A. 3~||~6~||~9~||~12
4.用户交寄一国内外埠挂号盲人读物,重85克,可免收资费。
判断题5.邮政营业信息系统收寄邮件时如需使用多个备注,备注之间要用()隔开。
单选题A. \~||~╱~||~—~||~|
6.国内给据邮件局内投交完毕后,应当在相关通知单、包裹详情单背面加盖()。
多选题A. 经手人名章~||~投递通知单日戳~||~投递包裹日戳~||~妥投戳记
7.信箱开出的一封国内平信贴用外国邮票,邮局应()。
单选题A. 按欠资邮件处理~||~照常发出~||~退回寄件人~||~作无着邮件
8.用户交寄国内包裹时,应根据自己的意愿在详情单寄件人声明栏内选择包裹无法投递时的处理意见。
判断题9.可按国内特快专递邮件交寄的有()。
多选题A. 书籍~||~身份证~||~衣服~||~盲人读物
10.下列关于明信片的叙述错误的是()。
单选题A. 明信片应露封交寄~||~密封交寄~||~具有通信性质~||~卡片式邮件
11.邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具,也是凭以确认局际之间权责关系的印信。
判断题12.邮政市场细分可以为企业认识市场、研究市场、选定市场提供依据,对邮政企业制定营销策略,顺利实现营销目标有着重要意义。
判断题13.邮政普遍服务的业务范围包括:信件、单件重量不超过()的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇总不。
单选题A. 三千克~||~五千克~||~十千克~||~二千克
14.邮件名址签条应符合通信行业标准:采用白色纸,尺寸为(长×宽)66mm×40mm或100mm×40mm。
判断题15.下列关于国内特快专递包裹的尺寸限度叙述正确的有()。
多选题A. 至少有一个面的长度尺寸不小于250mm,宽度不小于170mm公差2mm~||~直径的两倍和长度合计100cm,长度不超过80cm~||~任何一边不超过150cm,长宽高合计不超过300cm~||~长度不超过1500mm,各长度以外最大横周合计不超过3000mm,公差2mm
16.适于邮寄的物品和文字载体,只要符合信函规定的重量、尺寸限度和封装规格,应按信函交寄。
判断题17.国内普通包裹收寄时应出给收据,处理时进行登记,投递时需要收件人签收,并接受寄件人查询及承担赔偿责任。
判断题18.在通常情况下,具有求廉心理的客户不会选用的邮政业务是()。
单选题A. 平信~||~普通包裹~||~特快专递~||~普通汇款
19.用户可以通过营业窗口或信箱(筒)交寄国内平常印刷品。
判断题20.以下关于袋牌表述错误的是()。
单选题A. 挂号信函袋牌颜色为白边红字~||~挂号印刷袋牌颜色为黄边红字~||~红杯袋牌颜色为白边黑字~||~空袋袋牌颜色为棕边黑字
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