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邮政营业员900道题

1.在邮政营业信息系统中需要查询历史邮件数据时,可进入()界面查询相关邮件信息。

单选题

A. 前台操作—查询~||~前台操作—查改~||~后台管理—日志查询~||~查询—支局邮件查询

2.在介绍时,不能遵循这个顺序:将()。

单选题

A. 把下级介绍给上级~||~年轻者介绍给年长者~||~长辈介绍给晚辈~||~男士介绍给女士

3.邮件上贴用()类型的邮票,属于无效邮票。

多选题

A. 剪割~||~拼补~||~涂抹浆糊的邮票~||~伪造的

4.支局在窗投销号操作时,必需录入()才能进行销号操作。

多选题

A. 领取人姓名~||~投单日期~||~证件名称~||~证件号码

5.如果别人正在交谈,应选择谈话出现停顿的时候再作自我介绍,并说:“对不起,打扰一下,请允许我自己介绍一下”。

判断题

6.下列邮件可用邮资机加盖日戳、邮资戳的有()。

多选题

A. 国际小包~||~明信片~||~平信~||~印刷品

7.日戳要盖得清晰、完整、端正。如果不清,应当在邮件封面空白处()。

单选题

A. 滚销~||~划销~||~加盖一个~||~不处理

8.五笔字型中,汉字字型划分为:左右型、上下型及包围型三类。

判断题

9.营业部门收到局内投交的邮件后应当办理的有()。

多选题

A. 验核邮件~||~加盖接收日戳和名章~||~以挂号信方式寄送通知单~||~妥为存放邮件

10.计算机病毒的传播途径是什么?

填空题

11.邮件的生产传递过程中,投交邮件的邮政企业称为投递局,它所处理的邮件称为进口邮件。

判断题

12.下列关于邮政法规定的用户的权利和义务说法错误的是()。

单选题

A. 依法使用邮政业务权~||~自由邮寄物品的权利~||~用户信息受法律保护的权利~||~用户申请查询和要求赔偿的权利

13.寄递圈卷型包装的特快专递信函时,封皮可以短于内件。

判断题

14.姓氏“厍”的正确读音是“kù”。

判断题

15.义务兵免费信件一律由所在军事单位集中向当地邮政局(所)窗口交寄,远离营、连分散执勤的哨所的 义务兵免费信函可投入信箱、信筒交寄。

判断题

16.以下关于营业用条码说法正确的有()。

多选题

A. 包裹以BA~BM打头~||~快递包裹以KA~KM打头~||~挂号印刷品以YA~YM打头~||~挂号信函以XA~XM打头

17.下列属于国内特快邮袋规格的是()。

单选题

A. 550mm×350mm~||~600mm×450mm~||~650mm×500mm~||~1200mm×775mm

18.国内给据邮件条码中,云南省行政区划代码为()。

单选题

A. 51~||~52~||~53~||~54

19.以下选项中意思与其它三项不同的是()。

单选题

A. Youarenotpermittedtomailthisabroad~||~Youcansendthembycombinedmail~||~Itisnotallowedtobemailedabroad~||~Itisprohibitedfrombeingposted

20.邮政通信质量应包括()、工作质量和服务质量。

单选题

A. 产品质量~||~规格质量~||~总包质量~||~传递质量

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