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1.邮政营业信息系统邮资机管理模块中,邮资机日报统计的项目有邮资机名称表头号、表头累计已用邮资、表头累计处理邮件、差错注销件数、差错注销金额、表头预置邮资。
判断题2.国内邮件按内件性质分为()。
多选题A. 函件~||~信件~||~信函~||~包裹
3.营业操作系统窗口收寄特快邮件录入备注信息时,输入“()”显示“物”——表示物品型。
单选题A. A~||~Q~||~W~||~P
4.台湾快件发递单的收件人地址中不得有()字样。
多选题A. 中华民国~||~ROC~||~英文~||~中国
5.国内邮件的挂号费为每件收取()元。
单选题A. 1~||~3~||~5~||~10
6.下列属于邮政专用品的是()。
单选题A. 袋牌~||~封志~||~邮资机~||~袋绳
7.邮政通信具有生产过程和服务过程的一致性。
判断题8.mailbox的中文意思是()。
单选题A. 报纸~||~邮箱~||~营销~||~函件
9.以下关于邮票出售的叙述正确的有()。
多选题A. 邮资凭证应当按照规定的日期停售~||~停售的邮票停止使用~||~邮资凭证应当按照规定的日期停用~||~已停售但未停用的邮票仍然有效
10.开拆()袋、套,要双人会同处理。
单选题A. 普通包裹~||~快递包裹~||~挂号函件~||~保价信函
11.客户是邮政服务的对象,市场是由客户的需要构成的,因此,对客户的调查是市场调查的一般内容。
判断题12.“Do you have it registered?”译成中文是()。
单选题A. 您要保价吗?~||~您要挂号吗?~||~您要航空吗?~||~您要怎么寄?
13.姓氏“繁”的读音是()。
单选题A. fàn~||~pǖ~||~p?~||~fān
14.国际印刷品如果具有明信片的(),可不加封装交寄。
多选题A. 重量~||~式样~||~坚韧度~||~尺寸
15.经济合同写作的基本要求不包括()。
单选题A. 合同条款要完备具体~||~语言表述要准确严密~||~合同签订的意义要明确~||~行文要符合规范
16.收寄“邮政公事”包裹时,营业人员应验视以下内容()。
多选题A. 包裹是否符合邮政公事邮件的准寄范围~||~包裹详情单上是否加盖交寄单位公章~||~包面上是否加盖“邮政公事”戳记~||~包裹详情单上是否加盖“邮政公事”戳记
17.以下关于损失赔偿的表述错误的是()。
单选题A. 寄件人匿报邮件内件名称,造成危害人身安全的,由寄件人担负各项损失赔偿责任~||~寄件人匿报邮件内件名称,出现邮件丢失的,由寄件人担负各项损失赔偿责任~||~寄件人违章夹寄禁寄物品,造成污染其他邮件的,由寄件人担负各项损失赔偿责任~||~寄件人错报邮件内件名称,造成损毁邮政设备的,由寄件人担负各项损失赔偿责任
18.邮政通信的命脉是()。
单选题A. 服务~||~速度~||~质量~||~安全
19.以下关于邮政法的表述正确的有()。
多选题A. 新修订的邮政法于2009年10月1日起施行~||~中国邮政集团公司负责全国的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作~||~省邮政管理机构负责本省的邮政普遍服务和邮政市场监督管理工作~||~邮政法共分为总则邮政设施邮政服务邮政资费等九章
20.人民币精装册在()情况下可以收寄。
单选题A. 中国人民银行寄给国内各地中国银行~||~中国农业银行寄给国内各地中国银行~||~中国工商银行寄给国内各地中国银行~||~中国人民银行寄给国内各地工商银行
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