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1.统计分析法是一种较基本的调查方法,这种方法要求统计资料及时、完整、准确、可靠。
判断题2.邮政营业窗口接收各类平常函件,不需要验视封装、封面书写是否符合规定。
判断题3.以下关于邮件收寄表述正确的有()。
多选题A. 邮政企业组织人员上门服务是大宗邮件收寄~||~用户批量交寄的邮件是大宗邮件收寄~||~邮局定时定点到用户需要的地方收寄邮件是流动服务收寄~||~邮政企业组织人员上门服务是上门收寄
4.由邮政企业专营寄递业务的物品有()。
单选题A. 信函盲人读物~||~印刷品盲人读物~||~印刷品明信片~||~信函明信片
5.邮政通信的任务是由()所决定的。
单选题A. 邮政通信的性质~||~邮政通信的特点~||~邮政通信的宗旨~||~邮政通信的方针
6.邮政汇款每笔最高限额为50000元,超过50000元分笔办理。
判断题7.录取通知书应按信函寄递。
判断题8.下列关于国际邮件限寄物品的规定说法错误的是()。
单选题A. 邮寄涉及国家科技等方面内容的稿件,寄件人必须向公安局办理出境手续,经批准,方可邮寄出境~||~有些寄达国家(地区)对邮寄的进口旧衣服,需随附消毒证明书~||~华侨邮寄出口文物时,持有文物管理部门开具的文物出口证明的,可邮寄~||~内装植物和植物产品的,应由寄件人随附植物检疫机构所发的检疫证件,才能出口
9.是邮政企业经营各种邮政业务,为用户提供服务时,按规定收取的各项费用标准的总称。
单选题A. 普遍服务资费~||~邮政费用~||~邮政业务资费~||~基本资费
10.下列属于印刷品准寄内容的有()。
多选题A. 书籍~||~期刊~||~打印的书稿~||~教材
11.简述国际及台港澳邮件封面书写使用文字的要求。
填空题12.汇款更正时,收款人姓名和地址只能修改一项,且仅能修改一次。
判断题13.全球优先函件简称(),是一项平常限时邮件业务。
单选题A. EMS~||~IPP~||~IBRS~||~GPM
14.在邮政营业信息系统中,230属于()业务常用交易码。
单选题A. 国内~||~港澳~||~国际~||~窗投
15.是邮政企业处理各项业务时使用的刻有地名和日期的邮政专用工具。
单选题A. 夹钳~||~邮政日戳~||~邮袋~||~袋牌
16.下列可以接受撤回申请的国内邮件有()。
多选题A. 个人寄给党和国家领导人以及县级以上(含县级)党政机关的信函~||~已由收寄局发出的平常邮件~||~特快专递邮件~||~保价信函
17.寄往加拿大的物品型特快一件,重430克,邮费是()元。
单选题A. 18000~||~18500~||~22000~||~26000
18.以下关于行为举止 的表述说法错误的是()。
单选题A. 引导客户时,五指并拢,手掌自然伸直,手心向上~||~营业场所无客户时修剪指甲~||~与客户握手时,手掌与地面垂直,用右手手指握住对方手掌,适当用力,上下抖动3次~||~接物或递物用双手,不方便时用右手
19.是我国的基本法之一,调整的是相同主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系和人身关系。
单选题A. 婚姻法~||~宪法~||~刑法~||~民法
20.在邮政营业信息系统营业中发票出现差错时,只能在前台处理模块用()交易码来处理。
单选题A. 01~||~03~||~05~||~07
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