证券从业资格

1.发现畸形邮票，下列处理错误的是（）。

单选题

A. 不得出售~||~自行购留~||~不得自行购留~||~按照请票程序退缴有关发票单位处理

2.国际邮件“报关单”上的收件人和寄件人姓名地址与邮件封面上可以不一样。

判断题

3.报道文体、消息、寻人寻物、征文征婚等均不属于广告。

判断题

4.国内邮件按传递时限分为普通邮件和航空邮件。

判断题

5.双页或折叠式的以及不符合尺寸、纸质规格要求的各种明信片，应由用户套封后按（）交寄。

单选题

A. 明信片~||~印刷品~||~包裹~||~信函

6.以下物品中，可以寄递的物品是（）。

单选题

A. 管制刀具~||~有价证券~||~仿真武器~||~国家货币

7.义务兵免费信件一律由所在军事单位集中向当地邮政局(所)窗口交寄，远离营、连分散执勤的哨所的义务兵免费信函可投入信箱、信筒交寄。

判断题

8.用户交寄国内邮简时，应按（）种类处理。

单选题

A. 邮送广告~||~国内信函~||~明信片~||~印刷品

9.寄递国内特快专递邮件时，若重量超过（）千克，箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

10.邮政业务调查的作用是：市场调查是认识市场最基本的方法;市场调查是制定和调整计划的依据;邮政市场调查是邮政（）的基础。

单选题

A. 市场经营~||~市场竞争~||~市场预测~||~市场优先

11.发现邮件夹寄各种危险物品，各生产环节正确的处理方法有（）。

多选题

A. 收寄局发现的，不予收寄~||~危险品要另放一地，加以隔离~||~发现危险物品都应当与公安部门联系处理~||~视具体情况采取就地销毁或报请公安卫生卫生防疫等部门处理，其所需费用由寄件人承担

12.社会需求是人类特有的，它为了满足人们的（）。

多选题

A. 自我提高~||~自我需要~||~自我实现~||~自我发展

13.用户交寄国内邮简时，邮局应按国内信函处理。

判断题

14.在邮政营业信息系统收寄界面中,以下热键说法正确的有（）。

多选题

A. F1是交易切换键~||~F4是用户代码或用户名称输入键~||~F5是发票重复打印键~||~F6是详情单的重复打印键

15.在邮政营业信息系统营业中发票出现差错时，只能在前台处理模块用（）交易码来处理。

单选题

A. 01~||~03~||~05~||~07

16.下列选项中属于邮政营业服务监督具体要求内容的有（）。

多选题

A. 在营业厅显要位置公布监督投诉电话号码~||~营业厅内放置服务意见反馈卡~||~建立“首问负责制”~||~建立值班长制度

17.因收件人迁移新址对已经按照原书地址投递的（），可以投入信箱、信筒退回。

单选题

A. 给据邮件~||~平常邮件~||~普通邮件~||~特快邮件

18.“国际(地区)包裹发递单”上表明内件属性的选项有（）。

多选题

A. 货样~||~礼品~||~文件~||~物品

19.局域网的功能主要在于资源共享，通常采用“客户机-服务器模式”。

判断题

20.目前，下列国内邮件中可办理保价业务的有（）。

多选题

A. 信函~||~印刷品~||~包裹~||~特快专递邮件