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邮政营业员900道题

1.“糖果”的英文是()。

单选题

A. chocolate~||~candysweets~||~coffee~||~tea

2.国际邮件按传递时限可分为()。

多选题

A. 平常邮件~||~普通邮件~||~特快专递邮件~||~给据邮件

3.实用心理是通信客户最基本的一种心理。这种心理,是以注重邮政产品实际价值和实际需要为主要特征的。

判断题

4.交寄国际存局候领邮件时,寄件人只需在邮件封面(包裹在发递单上)书写收件人姓名和寄达地名、国名即可。

判断题

5.当营业台席票据不足时,以下操作不正确的是()。

单选题

A. 营业员须向管理员请领实物票据~||~在邮政营业信息系统票据管理模块输入HS交易~||~在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息~||~在邮政营业信息系统票据管理模块输入QL交易

6.邮政营业信息系统中,窗投平衡日报不包括()节目。

单选题

A. 销号~||~领取~||~逾退~||~转发

7.发现邮件夹寄各种危险物品,各生产环节正确的处理方法有()。

多选题

A. 收寄局发现的,不予收寄~||~危险品要另放一地,加以隔离~||~发现危险物品都应当与公安部门联系处理~||~视具体情况采取就地销毁或报请公安卫生卫生防疫等部门处理,其所需费用由寄件人承担

8.当邮政内部需要查询相关国内普通给据邮件时,应使用邮政营业信息系统中给据邮件跟踪查询界面中()的功能来处理。

单选题

A. 3-7~||~4-8~||~5-9~||~6-10

9.下列业务资费不属于政府定价的是()。

单选题

A. 邮政普遍服务业务资费~||~邮政企业专营业务资费~||~机要通信资费~||~特快专递资费

10.存折应按()寄递。

单选题

A. 平常信函~||~挂号信函~||~挂号印刷品~||~保价信函

11.填写汇款单时,金额、收款人姓名、入账汇款的账号不得涂改。

判断题

12.收回欠费后,应及时在邮政营业信息系统完成对欠费用户的欠费查询、欠费缴款、账目冲销、欠费统计等操作。

判断题

13.按赔偿规定,对国内非保价邮件,按()承担赔偿责任。

单选题

A. 固定的限额~||~约定的金额~||~规定的限额~||~邮费的金额

14.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益,此类合同为无效合同。

判断题

15.计算机的安置场所要注意防火、防水、防静电,避免震动。

判断题

16.信箱开出的一封国内平信贴用外国邮票,邮局应()。

单选题

A. 按欠资邮件处理~||~照常发出~||~退回寄件人~||~作无着邮件

17.用户交寄整付零寄邮件时,应当填写“交寄整付零寄邮件清单”,在清单上注明交寄单位名称,并按交寄次序顺序编号。

判断题

18.邮政普遍服务的业务范围包括:信件、单件重量不超过()的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇总不。

单选题

A. 三千克~||~五千克~||~十千克~||~二千克

19.下列有关邮简的叙述正确的有()。

多选题

A. 邮简由邮局发行~||~邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按明信片交寄的一种函件业务~||~其他机关如因工作需要,在征得所在省公司批准后,可以依式仿制自用,但纸张大小厚薄及其他规格必须符合通信行业标准~||~邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务

20.邮件上贴用()类型的邮票,属于无效邮票。

多选题

A. 剪割~||~拼补~||~涂抹浆糊的邮票~||~伪造的

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