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邮政营业员900道题

1.寄递圈卷型包装的特快专递信函时,封皮可以短于内件。

判断题

2.邮政普遍服务的业务范围包括:信件、单件重量不超过()的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇总不。

单选题

A. 三千克~||~五千克~||~十千克~||~二千克

3.收寄国内邮件,发现夹寄()等物品,应通知公安部门处理。

多选题

A. 反动报刊书籍宣传品~||~武器警具~||~淫秽物品~||~毒品

4.我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有()个省、5个自治区、4个直辖市。

单选题

A. 21~||~22~||~23~||~24

5.京九铁路线由北京西至香港九龙,经京、津、冀、鲁、粤等()省市。

单选题

A. 9~||~8~||~7~||~10

6.国内挂号信函收件人地址应在邮政编码框下方()顺序书写,要写明收件人的详细地址。

单选题

A. 自左向右~||~自右向左~||~自上而下~||~自下而上

7.一个完整的计算机系统通常是由()构成。

多选题

A. 硬件~||~主机~||~软件~||~操作系统

8.国内普通邮件是按照一般时限规定传递处理的邮件。

判断题

9.根据邮政经营的特点,市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。

判断题

10.川黔、()、黔桂、贵昆铁路在贵阳汇合交叉,是西南重要铁路枢纽。

单选题

A. 宝成~||~成渝~||~湘黔~||~成昆

11.国际邮件查单受理后,不得超过()天查明转发,不得积延。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~5

12.邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是()。

单选题

A. 接收邮件验视→称重计费→录入信息打印收据→销票盖戳章→贴签给据~||~接收邮件验视→盖章戳→称重计费→录入信息打印收据→销票贴签给据~||~接收邮件验视→称重计费→销票盖戳章→录入信息打印收据→贴签给据~||~接收邮件验视→称重计费→贴签给据→销票盖戳章→录入信息打印收据

13.下列关于国内特快专递邮件资费的纳付方式,说法正确的有()。

多选题

A. 国内特快专递邮件的资费一律采用交付现金方式~||~国内特快专递邮件的资费不能采用总付邮费方式~||~国内特快专递邮件的资费可以采用交付现金方式~||~国内特快专递邮件的资费可以采用总付邮费方式

14.用户邮寄包裹时,应按要求填写包裹详情单并在邮件实物上书写与详情单相同的收寄件人邮编和地址。

判断题

15.投递时应采用局内投交方式的国内邮件是()。

单选题

A. 挂号信函~||~普通包裹~||~快递包裹~||~特快包裹

16.进入资本市场至今,产生过的营销观念有生产观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念。

判断题

17.下列关于邮政各类详情单管理方式表述正确的是()。

单选题

A. 采取集团公司省(自治区直辖市)公司(专业局)市邮政局县邮政局支局所五级管理方式~||~采取省(自治区直辖市)公司(专业局)市邮政局县邮政局支局所四级管理方式~||~采取省(自治区直辖市)公司(专业局)市邮政局县邮政局三级管理方式~||~采取集团公司省(自治区直辖市)公司(专业局)县邮政局支局所四级管理方式

18.邮政通信网是由(),按照一定的原则和方式组织起来,并在控制系统作用下,按照统一的运行规则传递邮件的网络系统。

多选题

A. 邮政营业局所及设施~||~邮政投递局所及设施~||~各级邮件分拣封发中心~||~邮政运输系统

19.国内平常信函一般通过信箱(筒)收寄,体积较大不能装入信箱(筒)的信函,经营业人员同意后,也可通过营业窗口收寄。

判断题

20.对于给据邮件错收资费的处理,下列说法正确的有()。

多选题

A. 少收的,按欠资邮件处理,向收件人补收;多收的退回寄件人~||~按“多退少补”的原则,将多收的退回寄件人,对少收的应请寄件人补付。~||~相关邮件如果尚未发出,一律照常发寄,事后再办理补退邮费手续~||~相关邮件如果尚未发出,办理补退邮费手续后再发寄

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