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1.以下关于营业用条码说法正确的有()。
多选题A. 包裹以BA~BM打头~||~快递包裹以KA~KM打头~||~挂号印刷品以YA~YM打头~||~挂号信函以XA~XM打头
2.下列业务资费不属于政府定价的是()。
单选题A. 邮政普遍服务业务资费~||~邮政企业专营业务资费~||~机要通信资费~||~特快专递资费
3.以下关于邮政编码的表述错误的是()。
单选题A. 邮政编码是邮件地址数码化的一种形式~||~我国邮政编码由六位阿拉伯数字组成~||~我国邮政编码六位数的前四位代表县(市)局~||~我国邮政编码六位数的最后二位是投递局(区)的编号
4.良好的印象是营销成功的第一步,营销员初次和顾客见面要学会友好地注视、有礼貌地打招呼、多发问等技巧。
判断题5.姓氏“闾丘”的正确读音是“lǘ qiū”。
判断题6.每张国际回信券可兑换相当于一封寄往寄达国(地区)重量不超过10克的国际航空平信信函邮资的邮票。
判断题7.推销人员在进行书信约见时采用()的形式约见顾客的效果为最好。
单选题A. 会议通知~||~个人通信~||~社会请柬~||~广告函件
8.国内平常邮件在收寄时不出给收据,处理时不登记,投递时不需收件人签收,应接受查询,但不承担赔偿责任。
判断题9.邮政营业窗口接收各类平常函件,不需要验视封装、封面书写是否符合规定。
判断题10.下列关于国内邮件赔偿的时限及手续的表述正确的有()。
多选题A. 对已确定属赔偿范围的邮件,收寄局应在二周内向用户赔偿,责任局归垫~||~支付赔偿时,一律依式填写"领取邮件赔偿款收据(邮1630)"一式二份,经主管人员审核签证后向用户进行赔偿~||~邮局自支付邮件赔偿之日起一年内,如果查明邮局不应担负赔偿责任的,应当通知受领赔偿人将已领的赔偿款退回~||~办理赔偿时,按规定退还已收的全部费用
11.市场营销的核心概念包括需求、欲望和需求;产品;效用、费用和满足;促销;市场。
判断题12.下列短句翻译正确的是()。
多选题A. Howdoyouwanttomailitbyair?您打算怎么寄?~||~Howwouldyouliketomailthem?您打算寄航空吗?~||~Byairmail?是寄航空吗?~||~Doyouwanttomailthembysurfacemailorbyairmail?您想按水陆路邮寄还是按航空邮寄?
13.关于本埠函件寄递区域的范围,下列叙述正确的有()。
多选题A. 地级以上城市以市属城区(不包括市辖县和飞地)为范围~||~地级以上城市以市属城区(包括市辖县和飞地)为范围~||~县(含县级市)以县境(不含飞地)为范围~||~县(含县级市)以县境(含飞地)为范围
14.发现邮件夹寄各种危险物品,各生产环节正确的处理方法有()。
多选题A. 收寄局发现的,不予收寄~||~危险品要另放一地,加以隔离~||~发现危险物品都应当与公安部门联系处理~||~视具体情况采取就地销毁或报请公安卫生卫生防疫等部门处理,其所需费用由寄件人承担
15.非现金交寄的大宗用户应做到当月发生,次月缴款,欠费最长不得超过3个月。
判断题16.邮政企业的企业宗旨是“人民邮政为人民”。
判断题17.礼仪汇款吉祥卡服务费,每件()元。
单选题A. 1~||~2~||~5~||~10
18.以下关于国内给据邮件条码说法正确的有()。
多选题A. 共13位ID码~||~1~2位为邮件编号~||~3~11位为邮件种类代码~||~12~13位为省(自治区直辖市)级行政区划代码
19.下列关于收寄国际邮件所使用的相关收据和业务单式的规格和填写说法错误的是()。
单选题A. 字迹清楚,不潦草,符合规定~||~不串格不越位~||~可使用代替单式~||~规定的项目必须逐项填写,不得省略或漏填节目
20.邮寄饮料时,要用坚固耐压的瓦楞纸箱、钙塑箱、木箱、金属箱包装。
判断题
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