1.在邮政营业信息系统中，230属于（）业务常用交易码。

2.国内平常邮件在收寄时不出给收据，处理时不登记，投递时不需收件人签收，应接受查询，但不承担赔偿责任。

3.邮局收寄包裹时，用户保价金额达到（）应粘贴“保价包裹封志”。

4.下列邮票（或图案）贴在邮件上，视为无效：（）

5.营销员是企业的代言人，在客户心目中甚至比企业负责人更具代表性，所以，为了给客户良好的第一印象，营销员的仪容仪表就非常重要了。

6.营业人员收寄国内保价信函时，要验看是否使用保价信函信封，封皮、缝线及封志是否完好。

7.飞地是指属于某行政区划管辖，但与本行政区主体不相毗连的地区。

8.邮政普遍服务的业务范围包括：信件、单件重量不超过（）的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇总不。

9.下面选项中属于实现邮政通信的物质基础的有（）。

10.雷州半岛和海南岛之间的雷州海峡是我国的内海。

11.存折应按（）寄递。

12.？建设邮政营业服务规范是邮政为建设（）的经营环境的必然选择。

13.营业推广的（）是企业在营业场地进行橱窗陈列、现场表演等，尤其是示范表演给消费者—种动态感觉效果比较显著。

14.收寄的国内特快专递邮件如属于流质物品，则不能收寄。

15.通过市场细分，企业有了明确的目标市场，就可以集中人力、人力、财力、物力、通信能力等资源，为这个目标市场服务。

16.以下属于集邮业务经营方式的有（）。

17.营业窗口开拆邮件袋套，按有关规定进行查核，核对相符的应用红色（）符号在相关邮件号码前勾挑。

18.在邮政营业信息系统查改交易界面，按（）可以重复打印单据、发票、条码。

19.放在局外的待运邮件必须有人看管，等待交运。

20.可做印刷品交寄是（）。