1.黑龙江省邮政编码的前两位是（）。

2.供应机构向使用单位邮寄麻醉药品除须在相关包裹详情单上加盖“麻醉药品专用章”外还需执行的规定有（）。

3.日戳应及时更换日戳字钉，并在日戳打印薄上留样，交主管或检查人员审核签章。

4.普通汇款通知自投递之日起（）天未来局领取时，应缮发催领单。

5.邮政通信网是由（），按照一定的原则和方式组织起来，并在控制系统作用下，按照统一的运行规则传递邮件的网络系统。

6.以下（）是无效邮票。

7.国际盲人读物免收水陆路邮费、挂号费、（）。

8.局内投交特快专递邮件催领时，应每隔（）天催领1次。

9.局域网的功能主要在于资源共享，通常采用“客户机-服务器模式”。

10.每张国际回信券可兑换面值为（）元邮票一枚或数枚。

11.邮政客户的求实心理是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。

12.在邮政营业信息系统收寄界面中按功能键（），可选择付费方式。

13.由于洪水灾害造成了保价邮件的丢失，邮政企业不负责赔偿责任。

14.邮票重叠粘贴在邮件上，则被遮盖的邮票不作为表示邮费的凭证，相关邮件作（）处理。

15.鼠标是为适应图形界面操作的一种输出设备。

16.推销人员在进行书信约见时要注意：文辞恳切、简单明了、文笔华丽、投其所好。

17.简述进口国内邮件查单的处理。

18.在常用难认姓氏中，“单”的正确拼法应该是（）。

19.对用户批量交寄邮件，邮局可进行集中制作、收寄、封发，这种收寄方式属于（）。

20.国内给据邮件局内投交完毕后，应当在相关通知单、包裹详情单背面加盖（）。