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1.()是邮政营销员必须具备的思想素质。
多选题A. 正确的经营思想,文明经商~||~精通邮政业务~||~对企业忠诚,对客户真诚~||~敬业和奉献的精神
2.计算机软件包括计算机本身运行所需的()和用户完成特定任务所需要的应用软件。
单选题A. 操作系统~||~计算软件~||~管理软件~||~系统软件
3.国内特快专递邮件按()可分为国内异地业务和同城特快专递业务。
单选题A. 寄递区域~||~内件性质~||~市场需求~||~业务发展需求
4.投交存局候领包裹时,应向收件人收取手续费()元。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~不收
5.义务兵免费信件可以采用的邮寄方式是()。
单选题A. 由军事单位指定专人到当地邮政局(所)交寄~||~由义务兵自行到当地邮局交寄~||~可由义务兵自行到当地邮局交寄或通过乡邮员代为向邮局窗口交寄~||~投入信箱进行交寄
6.通过营业信息系统收寄大宗挂号函件,邮局需打印()给用户。
多选题A. 大宗挂号函件清单~||~发票~||~整寄整付(整付零寄)计费单~||~营业日报单
7.鼠标器是计算机中常用的一种()。
单选题A. 输出设备~||~输入设备~||~读写设备~||~输出输入设备
8.在邮政营业信息系统窗口收寄界面中按功能键F6,可()。
单选题A. 重新打印邮件发票~||~重新打印包裹详情单~||~重新打印特快详情单~||~重新打印挂号收据
9.邮资凭证包括普通邮票、纪念邮票和特种邮票。
判断题10.从信箱、信筒中开出的印刷品,仍按印刷品处理。
判断题11.在日终处理时不需要进行整理和核点的票据是()。
单选题A. 空白票据~||~有价票据~||~特殊事项申请书~||~重要空白凭证单式
12.五笔字型中,汉字字型划分为三类:左右型、上下型及()型。
单选题A. 杂合~||~半包围~||~包围~||~连笔
13.从信箱、信筒中开出的国内印刷品,下列做法不正确的有()。
多选题A. 通知寄件人来局办理验视手续,再按印刷品收寄~||~补盖“印刷品”戳记,直接按印刷品收寄~||~按信函收寄,若邮费不足,作欠资信件处理~||~作退回处理
14.寄往俄罗斯的空运水陆路明信片一件,要求按挂号收寄,应收邮费12元。
判断题15.以下有关信函和明信片的尺寸限度说法正确的是()。
单选题A. 信函的最大尺寸限度为长宽厚三面合计100cm,最长一面不超过60cm~||~信函的最小尺寸限度为长145cm,宽102cm~||~明信片的最大尺寸限度为长165cm,宽102cm~||~明信片的最小尺寸限度为长138cm,宽10cm
16.重量限度不是2千克的国际邮件有()。
多选题A. 国际印刷品~||~国际包裹~||~国际盲人读物~||~国际小包
17.发现畸形邮票,下列处理错误的是()。
单选题A. 不得出售~||~自行购留~||~不得自行购留~||~按照请票程序退缴有关发票单位处理
18.为特准收寄的物品。
单选题A. 活鸡~||~定型水~||~猎枪~||~卷烟
19.邮政营业信息系统前台收寄处理中,邮件号码一般通过条码识读设备输入,也支持手工输入位11ID码,系统会自动校验。
判断题20.邮政各类详情单采取省(自治区、直辖市)公司(专业局)、市邮政局、县邮政局三级管理方式。
判断题
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