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1.当要上交空白票据时,营业员须向管理员上交实物票据,并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。
判断题2.国内邮件按内件性质分为函件和()。
单选题A. 信件~||~包裹~||~信函~||~印刷品
3.营销是指邮政营业人员在营业窗口直接劝说、激励用户使用某种邮政业务的促销方法。
单选题A. 营业窗口人员~||~特殊场合人员~||~上门揽收~||~大宗客户专门
4.中速快件单件重量不超过()KG,其中澳大利亚不超过27KG。
单选题A. 25~||~28~||~30~||~35
5.从信箱、信筒中开出的国内印刷品,下列做法不正确的有()。
多选题A. 通知寄件人来局办理验视手续,再按印刷品收寄~||~补盖“印刷品”戳记,直接按印刷品收寄~||~按信函收寄,若邮费不足,作欠资信件处理~||~作退回处理
6.在邮政营业信息系统收寄邮件发现录入信息有误未提交时,可通过CTRL+D进行修改。
判断题7.耐压的金属器材按包裹寄递时,必须用坚固耐压的木箱包装。
判断题8.印制、发行的明信片能带有邮票图案表示邮费。
单选题A. 中国邮政集团公司~||~省邮政公司~||~省函件局~||~省邮政局
9.计算机运算控制单元的简称是()。
单选题A. UPC~||~PUC~||~UPC~||~CPU
10.营销员推销具有()、选择性强等特点,有利于企业营销人员与顾客沟通感情,建立起良好的人际关系。
多选题A. 直接联系~||~机动灵活~||~当面洽谈~||~反馈及时
11.在邮政营业信息系统中需要查询历史邮件数据时,可进入【前台操作—查询】界面查询相关邮件信息。
判断题12.我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、()、马来西亚和文莱等。
单选题A. 新加坡~||~阿富汗~||~印度尼西亚~||~朝鲜
13.下列关于收寄国际邮件所使用的相关收据和业务单式的规格和填写说法错误的是()。
单选题A. 字迹清楚,不潦草,符合规定~||~不串格不越位~||~可使用代替单式~||~规定的项目必须逐项填写,不得省略或漏填节目
14.邮政营业信息系统邮资机管理模块中,邮资机日报统计的项目有邮资机名称表头号、表头累计已用邮资、表头累计处理邮件、差错注销件数、差错注销金额、表头预置邮资。
判断题15.需求是指针对特定产品的欲望,这种欲望必须要有()等条件。
多选题A. 有货币~||~有支付力~||~愿意购买~||~愿意交换
16.邮件是指邮政企业寄递的()和其他印刷品等。
多选题A. 信件~||~包裹~||~汇款通知~||~报刊
17.邮寄饮料时,要用坚固耐压的瓦楞纸箱、钙塑箱、木箱、金属箱包装。
判断题18.下列关于国际邮件的封面书写说法正确的有()。
多选题A. 收件人名址应写在邮件封面中间靠右偏下位置,与邮件长度方向平行~||~寄件人的姓名地址应当写在邮件封面的左上角或者写在邮件的背面~||~收件人名址书写顺序的第二行写街道名和门牌号码~||~寄达地名和寄达国名应用大写字母书写
19.全国性纪念邮戳使用期为一个月。
判断题20.姓氏“厍”的正确读音是“kù”。
判断题
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