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邮政营业员900道题

1.以下姓氏拼音错误的是()。

单选题

A. 长孙(zhǎngsūn)~||~子车(zǐjū)~||~羊舌(yángshé)~||~缑亢(h?ukàng)

2.录取通知书应按信函寄递。

判断题

3.()是邮政营销员必须具备的思想素质。

多选题

A. 正确的经营思想,文明经商~||~精通邮政业务~||~对企业忠诚,对客户真诚~||~敬业和奉献的精神

4.市场营销的核心就在于能比竞争者更好满足顾客的需求。

判断题

5.在邮政营业信息系统窗口收寄中,大宗单位各类邮件均可做批量的收寄处理,此时系统默认的邮资标识为邮票。

判断题

6.收寄后发现邮件中夹寄有可能污染或损毁其它设备的物品,应退还寄件人。

判断题

7.寄往加拿大的物品型特快一件,重430克,邮费是()元。

单选题

A. 18000~||~18500~||~22000~||~26000

8.JINAN是()的汉语拼音。

单选题

A. 济宁~||~吉林~||~济南~||~吉安

9.姓氏“能”的正确读音是()。

单选题

A. nài~||~nēng~||~nēn~||~nāng

10.下列关于窗口收订报刊说法错误的是()。

单选题

A. 窗口收订报刊时,零星订户填写报刊订阅单,大宗订户填写报刊订阅清单~||~窗口收订报刊时,零星订户填写报刊订阅清单,大宗订户填写报刊订阅单~||~订户填写报刊订阅单后,根据订阅单复核订阅报刊情况,无误后将订阅报刊信息录入收订报刊系统,打印报刊费收据~||~将收据给订户,订户卡投递卡分别妥善保管

11.关于国内信函封装规格叙述正确的是()。

单选题

A. 国内信函都必须装入符合“国家信封标准”的信封内寄递~||~无法装入国标信封的,可使用整张坚韧的纸张包封和粘固~||~可用棉线将封口缝住~||~可使用订书器钉住封口

12.邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是接收邮件、验视→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、盖戳章→贴签、给据。

判断题

13.下列属于邮政特殊服务业务范围的是()。

单选题

A. 特快专递~||~邮政汇兑~||~革命烈士遗物的免费寄递~||~包裹寄递

14.邮政营业局所经办的主要业务包括邮件寄递、邮政汇兑、集邮票品销售、国内报刊/图书等出版物订阅和零售、电子商务等。

判断题

15.邮政营销观念与一般营销观念相同,一个基本的特点是以用户为营销活动的中心。

判断题

16.以下关于安全保密事项规定正确的有()。

多选题

A. 不得将邮件信息告诉任何人~||~邮件处理不完可以带回单位宿舍处理~||~特殊情况可以拆阅他人信件~||~不得在工作场所接待家人朋友

17.局内投交委托他人代领的邮件时,须凭收件人证件和代领人证件,由代领人批注本人证件节目并签章领取。

判断题

18.使用袋绳封扎邮袋时,应在距封志()处将多余绳头剪去。

单选题

A. 1厘米~||~15厘米~||~2厘米~||~25厘米

19.“Do you have it registered?”译成中文是()。

单选题

A. 您要保价吗?~||~您要挂号吗?~||~您要航空吗?~||~您要怎么寄?

20.邮政营业信息系统跨局交接邮件时,需要录入接收局()。

多选题

A. 机构代码~||~班次~||~接收人工号~||~接收人密码

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