证券从业资格

1.邮政服务理念是用户是亲人。

判断题

2.寄达地为三区的国内特快专递邮件一件，重7412克，保价金额600元，应收资费155元。

判断题

3.下列属于邮件基本资费的是（）。

单选题

A. 挂号费~||~保价费~||~撤回更改手续费~||~国内平常信函资费

4.由于洪水灾害造成了保价邮件的丢失，邮政企业不负责赔偿责任。

判断题

5.除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外，均可做国内包裹寄递。

判断题

6.以下关于日戳日期字钉更换的表述正确的是（）。

单选题

A. 上一工作日结束后更换~||~每个工作日开始以前更换~||~可以根据业务需要提前更换~||~特殊情况可以推迟更换

7.以下不可作为国际特快物品类邮件寄递的是（）。

单选题

A. 货样~||~手稿文件~||~货物~||~馈赠礼品

8.国内邮件业务档案从单据填制之日起计算，一般应保管（）。

单选题

A. 半年~||~一年~||~二年~||~三年

9.支局在窗投销号操作时，必需录入（）才能进行销号操作。

多选题

A. 领取人姓名~||~投单日期~||~证件名称~||~证件号码

10.确定推销对象是制定推销计划和确定推销策略的必要条件。

判断题

11.邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和，是邮政企业核心价值观的具体体现。

判断题

12.国内本埠挂号信函重35克，应收资费5.40元。

判断题

13.营业员日终缴款系统界面需要录入的输入项为（）。

单选题

A. 员工号~||~机构代码~||~台席~||~密码

14.营业网点出口的各类邮件总包，应通过路单与趟车押运人员办理交接。

判断题

15.以下关于出售邮资凭证的表述正确的是（）。

单选题

A. 已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资明信片不可以兑换现金~||~已经售出的邮资邮简可以兑换现金

16.计算机软件包括计算机本身运行所需的（）和用户完成特定任务所需要的应用软件。

单选题

A. 操作系统~||~计算软件~||~管理软件~||~系统软件

17.除有特殊规定外，大陆与台湾两岸互换函件的种类包括（）等。

多选题

A. 平常及挂号的信函~||~平常及挂号明信片~||~平常及挂号印刷品~||~保价信函

18.邮件通过海上运输时，应参与分摊共同海损。

判断题

19.邮件退回需退还用户相关费用时，应通过邮政营业信息系统（）模块办理。

单选题

A. 前台~||~后台~||~补录~||~窗投

20.邮政通信网由收寄端、邮件处理中心、（）和投递端组成。

单选题

A. 配送端~||~邮路~||~运输端~||~传递端