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邮政营业员900道题

1.适于邮寄的物品和文字载体,只要符合信函规定的重量、尺寸限度和封装规格,应按信函交寄。

判断题

2.关于收寄特快专递邮件,下列描述不正确的是()。

单选题

A. 收寄特快专递邮件流程第一步是验视内件~||~营业人员应指导用户正确填写详情单~||~通过营业信息系统收寄,邮局只需打印国内特快专递邮件详情单~||~收寄的如是易碎流质物品,应在邮件封面和详情单上加盖“红杯”或“红杯水”戳记

3.快递企业不得经营(),不得寄递国家机关公文。

多选题

A. 信函业务~||~明信片业务~||~国际快递业务~||~国内快递业务

4.给据邮件的改退应在营业信息系统中的窗投转退模块处理。

判断题

5.收寄国际函件时,应注意验视邮件的()是否符合寄达国的要求。

多选题

A. 封面书写~||~封装规格~||~准寄范围~||~单式填写

6.在通常情况下,具有求廉心理的客户不会选用的邮政业务是()。

单选题

A. 平信~||~普通包裹~||~特快专递~||~普通汇款

7.日终处理时,营业人员应及时将手工处理的业务信息(),确保生产数据准确、完整。

单选题

A. 上报市局~||~补录系统~||~整理归档~||~及时存盘

8.邮票重叠粘贴在邮件上,则被遮盖的邮票不作为表示邮费的凭证,相关邮件作()处理。

单选题

A. 无着邮件~||~无法投递邮件~||~欠资邮件~||~退回邮件

9.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件,因寄件人地址不详,无法退回时,下列做法不正确的有()。

多选题

A. 作无着邮件处理~||~划销三角形戳记,作欠资信件处理~||~询问地方部队,查明后作退回处理~||~按平信照常发出

10.市、县局如何受理机关、企业、团体交寄整付零寄邮件的申请?

填空题

11.国际给据邮件包括挂号函件、保价函件、平常小包、保价包裹和特快专递邮件。

判断题

12.委托邮政企业发行的报刊,其定价原则上应在()内保持相对稳定。

单选题

A. 半年~||~一年~||~二年~||~三年

13.以下哪个为禁寄物品()。

多选题

A. 活鸡~||~麻醉药~||~猎枪~||~卷烟

14.盲人交寄的信函按盲人读物寄递。

判断题

15.统计分析法是一种较基本的调查方法,这种方法要求统计资料及时、完整、准确、可靠。

判断题

16.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件,因寄件人地址不详,无法退回时,下列做法不正确的是()。

多选题

A. 作无着邮件处理~||~划销三角形戳记,作欠资信件处理~||~询问地方部队,查明后作退回处理~||~按平信照常发出

17.“国际(地区)包裹发递单”上表明内件属性的选项有()。

多选题

A. 货样~||~礼品~||~文件~||~物品

18.当营业台席()时,营业员须向管理员请领实物票据,并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。

单选题

A. 票据作废~||~票据删除~||~票据不足~||~上交空白票据

19.使用袋绳封扎邮袋时,应在距封志()处将多余绳头剪去。

单选题

A. 1厘米~||~15厘米~||~2厘米~||~25厘米

20.市场调查的方法,是指市场调研人员在调查过程中收集各种客户资料所采取的具体方法。

判断题
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