证券从业资格

1.对邮政营业厅内服务环境的要求是什么？

填空题

2.邮件上贴用（）类型的邮票，属于无效邮票。

多选题

A. 剪割~||~拼补~||~涂抹浆糊的邮票~||~伪造的

3.“中国画”的英文是（）。

单选题

A. Chinesepainting~||~Chineseoilpainting~||~Chinesepaintingutensil~||~Chinesehandicraft

4.因寄件人“报关单”申报不实而引起（）扣留邮件的，邮政企业概不负责。

单选题

A. 检验检疫~||~公安~||~海关~||~航站

5.受理国内邮件的撤回更改时，所收费用用邮票贴在邮件撤回更改申请书上盖销。

判断题

6.营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、（）、心理准备。

单选题

A. 计划准备~||~形象准备~||~信息准备~||~产品准备

7.国内平常邮件在收寄时不出给收据，处理时不登记，投递时不需收件人签收，应接受查询，但不承担赔偿责任。

判断题

8.计算机中，下列设备中不可作为输入设备的是（）。

单选题

A. 键盘~||~鼠标~||~绘图仪~||~条码阅读器

9.用户寄填有数字的报表按（）寄递。

单选题

A. 信函~||~印刷品~||~包裹

10.我国的邮政编码是按照全国行政区划和邮政通信网路编定的。

判断题

11.下列不属于邮资凭证的是（）。

单选题

A. 印在邮资邮简的邮票图案~||~印在邮资明信片上的邮票图案~||~邮票图案~||~邮资机打印的邮资符志

12.国内邮件业务档案从单据填制之日起计算，一般应保管（）。

单选题

A. 半年~||~一年~||~二年~||~三年

13.各类放射性元素不能寄递，但安装放射性元素的容器可以寄递。

判断题

14.下列物品可以寄递的是（）。

单选题

A. 火柴~||~有机溶剂~||~双氧水~||~果汁

15.在邮政营业信息系统中，收寄易碎物品型特快专递邮件时，备注信息应录入（）。

单选题

A. P/HB~||~W/HB~||~P/HBS~||~W/HBS

16.国内邮件的挂号费为每件收取（）元。

单选题

A. 1~||~3~||~5~||~10

17.姓氏“繁”的读音是（）。

单选题

A. fàn~||~pǖ~||~p？~||~fān

18.下列关于国际邮件的封面书写说法正确的有（）。

多选题

A. 收件人名址应写在邮件封面中间靠右偏下位置，与邮件长度方向平行~||~寄件人的姓名地址应当写在邮件封面的左上角或者写在邮件的背面~||~收件人名址书写顺序的第二行写街道名和门牌号码~||~寄达地名和寄达国名应用大写字母书写

19.日戳要盖得清晰、完整、端正。如果不清，应当在邮件封面空白处（）。

单选题

A. 滚销~||~划销~||~加盖一个~||~不处理

20.邮政通信网是由（），按照一定的原则和方式组织起来，并在控制系统作用下，按照统一的运行规则传递邮件的网络系统。

多选题

A. 邮政营业局所及设施~||~邮政投递局所及设施~||~各级邮件分拣封发中心~||~邮政运输系统