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邮政营业员900道题

1.下列关于国内邮件赔偿的时限及手续的表述正确的有()。

多选题

A. 对已确定属赔偿范围的邮件,收寄局应在二周内向用户赔偿,责任局归垫~||~支付赔偿时,一律依式填写"领取邮件赔偿款收据(邮1630)"一式二份,经主管人员审核签证后向用户进行赔偿~||~邮局自支付邮件赔偿之日起一年内,如果查明邮局不应担负赔偿责任的,应当通知受领赔偿人将已领的赔偿款退回~||~办理赔偿时,按规定退还已收的全部费用

2.邮政各类详情单采取省(自治区、直辖市)公司(专业局)、市邮政局、县邮政局三级管理方式。

判断题

3.在邮政营业信息系统中,统计未销号窗投邮件的交易代码为CTWX。

判断题

4.信盒是邮政用品用具之一。

判断题

5.国内盲人读物如按挂号函件寄递,其资费()。

单选题

A. 免收~||~收取全部资费~||~只收挂号费~||~只收平常函件资费

6.广西族自治区的省会所在地是()。

单选题

A. 拉萨~||~兰州~||~南宁~||~成都

7.京九铁路线由北京西至香港九龙,经京、津、冀、鲁、粤等()省市。

单选题

A. 9~||~8~||~7~||~10

8.以下关于出售邮资凭证的表述正确的有()。

多选题

A. 已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资明信片不可以兑换现金~||~已经售出的邮资邮简不可以兑换现金

9.局内投交保价信函,在会同开拆核点内件无误后应将邮件封皮连同内件和内件清单一并交收件人。

判断题

10.寄往新加坡的国际挂号信函重49克,要求附回执(重6克),应按()的重量计费。

单选题

A. 40克~||~49克~||~50克~||~60克

11.营业人员从信箱开出盖有“义务兵信件免费”戳记的邮件,下列做法不正确的是()。

多选题

A. 退回相关军事单位~||~退回寄件人~||~照发前程~||~按欠资信件处理

12.对于寄交到局自取的邮政专用信箱的(),可直接投入专用信箱内。

单选题

A. 挂号信函~||~汇款通知单~||~平常函件~||~挂号函件

13.下列选项中违反邮政营业服务纪律要求的有()。

多选题

A. 搭配销售贺卡~||~擅自降低收费标准~||~临柜时打手机~||~支局长翻阅用户邮件

14.邮政营业信息系统散件接收局接收邮件时,需录入()及班次。

单选题

A. 接收局机构代码~||~原收寄局机构代码~||~交接人员工号~||~交接人员密码

15.信筒、信箱用来收寄的邮件是平常信件和印刷品。

判断题

16.关于国内信函封装规格叙述正确的是()。

单选题

A. 国内信函都必须装入符合“国家信封标准”的信封内寄递~||~无法装入国标信封的,可使用整张坚韧的纸张包封和粘固~||~可用棉线将封口缝住~||~可使用订书器钉住封口

17.国际邮件“报关单”上的收件人和寄件人姓名地址与邮件封面上可以不一样。

判断题

18.交寄船舶的公、私邮件,在邮件封面上写明船舶隶属单位的单位名称即可。

判断题

19.除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外,均可做国内包裹寄递。

判断题

20.“国际(地区)包裹发递单”上表明内件属性的选项有()。

多选题

A. 货样~||~礼品~||~文件~||~物品

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