1.各类邮件封装时，可以不考虑的因素是（）。

2.义务兵免费信件可以采用的邮寄方式是（）。

3.国内邮件按内件性质分为函件和包裹。

4.交寄船舶的公、私邮件，在邮件封面上写明船舶隶属单位的单位名称即可。

5.国内邮件附回执，下列回执片附寄方法正确的有（）。

6.局内交接主要是收寄人员与封发人员之间的交接。

7.局内投交委托他人代领的邮件时，须凭收件人证件和代领人证件，由代领人批注本人证件节目并签章领取。

8.报刊发行业务的处理环节为：报刊接办、宣传、收订、缴款、要数、汇总、结算、通知印数、分发、运输、投递和零售。

9.甘肃省简称甘或陇，省会是兰州，广西壮族自治区简称桂，省会是南宁。

10.大秦线由大同至秦皇岛，全长653公里，经晋、京、津等3省市。

11.普通的名片印有单位、姓名、职务、联系电话等内容，但对于业务营销来说，这些还不够，应该充分利用名片进行（）。

12.邮政职 业道德是邮政企业贯彻“一切为了客户”的企业宗旨和保障公民通信自由、通信秘密权利，做好普遍服务，满足社会用邮需求，实现邮政企业健康发展的道德保证。

13.重量限度不是2千克的国际邮件有（）。

14.简述窗口无法投递国内邮件的范围。

15.在通常情况下，具有求廉心理的客户不会选用的邮政业务是（）。

16.文章主体部分层次安排中的（），以时间先后为顺序，或以事物发展的先后为顺序。从事物发展的纵向过程看事物发展的客观规律，就是这类结构形式的条理性的主要依据。

17.计算机中，下列设备中不可作为输入设备的是（）。

18.信箱开出的未付足邮费的国内信件，应盖销邮票，并在邮件封面加盖“欠资”戳记，批注应收款额(按邮费的2倍计算)，发投递局处理。

19.计算机与过去的计算工具相比，具有如下特点（）。

20.在邮政营业信息系统中，（）属于国际业务常用交易码。