证券从业资格

1.下列关于印刷品收寄说法正确的有（）。

多选题

A. 印刷品应在窗口收寄~||~收寄印刷品时应在邮件封面加盖“印刷品”戳记~||~国内印刷品可由直接封装交寄~||~投入信箱的印刷品应视为信函

2.下列关于国内包裹封装规格的叙述正确的有（）。

多选题

A. 脆弱易碎物品，物品与箱板之间要留出2厘米空间，用柔软的物料充分填塞~||~有色的干粉末，可直接装入箱内，箱内的周围，用纸屑木屑充分填塞并衬油纸蜡纸等物，以防污染其他邮件~||~流质易溶物品要先装入密封的容器内再装箱，箱内四周空隙地方，充分填塞柔软吸水的物料~||~油腻腥味和容易返潮的物品，要先用不透油的塑料袋，蜡纸妥为裹扎后再装入箱内包装

3.盲人交寄的信函按盲人读物寄递。

判断题

4.以下不属于邮政营业信息系统邮件封发模块功能的有（）。

多选题

A. 邮件交接处理~||~投递反馈~||~邮袋管理~||~邮件赔偿

5.影响消费者购买行为的心理因素包括文化、社会阶层、机关群体、家庭、个人等因素。

判断题

6.下列属于邮政特殊服务业务范围的有（）。

多选题

A. 国家规定报刊的发行~||~信件寄递~||~10千克的包裹寄递~||~义务兵平常信函寄递

7.在邮政营业信息系统收寄邮件发现录入信息有误未提交时，可通过CTRL+D进行修改。

判断题

8.国内邮件按处理手续分为（）和给据邮件。

单选题

A. 平常邮件~||~普通邮件~||~特快专递邮件~||~保价邮件

9.收寄国际印刷品时需注意（）不接受2千克以上的印刷品。

多选题

A. 加拿大~||~爱尔兰~||~英格兰~||~澳大利亚

10.报刊退订时，应按（）标准收取退订手续费。

单选题

A. 每次200元~||~每种报刊200元~||~每种/次报刊200元~||~每种/次报刊400元

11.是负责邮件、报刊的进、出、转处理和承担邮件转押运任务的邮政生产单位。

单选题

A. 邮政局所~||~邮政支局~||~邮区中心局~||~以上均可

12.用户交寄红杯或红杯水包裹时，营业人员应将相关戳记加盖在包裹封面及详情单上。

判断题

13.国内（），无法投递，在退回时不粘贴“改退批条”。

单选题

A. 平常函件~||~挂号函件~||~保价信函~||~以上全不对

14.国际印刷品如果具有明信片的（），可不加封装交寄。

多选题

A. 重量~||~式样~||~坚韧度~||~尺寸

15.可按国内包裹交寄的有（）。

多选题

A. 衣服~||~书籍~||~干果~||~运动鞋

16.下列可以接受撤回申请的国内邮件有（）。

多选题

A. 个人寄给党和国家领导人以及县级以上(含县级)党政机关的信函~||~已由收寄局发出的平常邮件~||~特快专递邮件~||~保价信函

17.台湾快件业务是利用民间渠道传递的一项两岸速递业务,在各处理环节中应严格同（）加以区分,防止互相混淆。

单选题

A. 邮政特快专递邮件~||~全球优先函件~||~中速快件~||~航空水陆路邮件

18.在邮政营业信息系统中，补录数据当日发现错误，须进行调帐处理。

判断题

19.营业操作系统档案及查/验单功能(支局长和质检)包括（）登记管理功能。

多选题

A. 客户档案~||~出口查单~||~催查单~||~回查单

20.下列邮件中，不属于国内普通邮件的是（）。

单选题

A. 平常信函~||~印刷品专袋~||~平常印刷品~||~普通包裹