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邮政营业员900道题

1.使用袋绳封扎邮袋时,应在距封志()处将多余绳头剪去。

单选题

A. 1厘米~||~15厘米~||~2厘米~||~25厘米

2.对用户批量交寄邮件,邮局可进行集中制作、收寄、封发,这种收寄方式属于()。

单选题

A. 营业窗口收寄~||~上门收寄~||~流动服务收寄~||~大宗邮件收寄

3.下列不属于印刷品准寄内容的是()。

单选题

A. 报纸~||~印刷的图文资料~||~教材~||~通知书

4.下列关于国内特快专递邮件资费的纳付方式,说法正确的有()。

多选题

A. 国内特快专递邮件的资费一律采用交付现金方式~||~国内特快专递邮件的资费不能采用总付邮费方式~||~国内特快专递邮件的资费可以采用交付现金方式~||~国内特快专递邮件的资费可以采用总付邮费方式

5.邮政营业厅内应达到“四净四无”,下面选项属于“四无”内容的有()。

多选题

A. 无蚊蝇~||~无杂物~||~无异味~||~无纸屑

6.下列属于邮政用品用具的有()。

多选题

A. 邮政日戳~||~邮件容器~||~袋牌~||~邮政夹钳

7.邮政通信质量应包括()、工作质量和服务质量。

单选题

A. 产品质量~||~规格质量~||~总包质量~||~传递质量

8.在邮政营业信息系统中,补录数据次日以后发现错误,须进行()处理。

单选题

A. 删除~||~冲正~||~补录~||~调账

9.按报刊出版期报纸可分为日报、周六报、周五报、周四报、周三报、()和月报。

多选题

A. 周一报~||~周报~||~旬报~||~半月报

10.一个完整的计算机系统通常是由()构成。

多选题

A. 硬件~||~主机~||~软件~||~操作系统

11.关于国内信函封装规格叙述正确的是()。

单选题

A. 国内信函都必须装入符合“国家信封标准”的信封内寄递~||~无法装入国标信封的,可使用整张坚韧的纸张包封和粘固~||~可用棉线将封口缝住~||~可使用订书器钉住封口

12.以下关于行为举止 的表述说法错误的是()。

单选题

A. 引导客户时,五指并拢,手掌自然伸直,手心向上~||~营业场所无客户时修剪指甲~||~与客户握手时,手掌与地面垂直,用右手手指握住对方手掌,适当用力,上下抖动3次~||~接物或递物用双手,不方便时用右手

13.下列关于香港、澳门、台湾地区函件资费说法错误的有()。

多选题

A. 进口纳税保价函每件收取送交海关验关费5元~||~进口纳税保价函每件收取送交海关验关费8元~||~信函每重10克(不足10克按10克计)收取航空附加费05元~||~信函每重20克(不足20克按20克计)收取航空附加费1元

14.?建设邮政营业服务规范是邮政为建设()的经营环境的必然选择。

多选题

A. 上下贯通~||~左右和谐~||~内求团结~||~外求发展

15.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件,因寄件人地址不详,无法退回时,下列做法不正确的有()。

多选题

A. 作无着邮件处理~||~划销三角形戳记,作欠资信件处理~||~询问地方部队,查明后作退回处理~||~按平信照常发出

16.以下不属于报刊收订方式的是()。

单选题

A. 一对一收订~||~上门收订~||~报刊发行站(员)收订~||~委托个人代办收订

17.计算机运算控制单元的简称是()。

单选题

A. UPC~||~PUC~||~UPC~||~CPU

18.仪表即外表。衣冠整齐干净是个人修养和社会公共生活的()要求。

单选题

A. 主体~||~基本~||~核心~||~特殊

19.用户填写绿色报关签条时,应在“Gift”(礼品)、“Documents”(文件)、“Commercial sample”(货样)等字样前的方格内划一“()”号。

单选题

A. √~||~×~||~○~||~—

20.国内给据邮件条码中,云南省行政区划代码为()。

单选题

A. 51~||~52~||~53~||~54

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