证券从业资格

1.用户可以通过营业窗口或信箱(筒)交寄国内平常印刷品。

判断题

2.能通过信箱(筒)收寄的邮件主要是（）。

单选题

A. 挂号函件~||~平常函件~||~平常信件~||~普通邮件

3.信箱开出的国内欠资信件，无法发往前途的，应通知寄件人限期来局办理补交费手续，无法通知寄件人或者逾期不办理补交资费手续的，保管期满（）后作无着邮件处理。

单选题

A. 半个月~||~一个月~||~两个月~||~三个月

4.窗口大客户服务工作中，要通过派驻式、预约式、客户代表制等方法，充分满足大客户用邮需要，为其创造价值。

判断题

5.信箱开出的一封国内平信贴用外国邮票，邮局应（）。

单选题

A. 按欠资邮件处理~||~照常发出~||~退回寄件人~||~作无着邮件

6.JINAN是（）的汉语拼音。

单选题

A. 济宁~||~吉林~||~济南~||~吉安

7.存局候领函件手续费每件为（）元。

单选题

A. 050~||~3~||~1~||~2

8.下列关于香港、澳门、台湾地区函件资费说法错误的有（）。

多选题

A. 进口纳税保价函每件收取送交海关验关费5元~||~进口纳税保价函每件收取送交海关验关费8元~||~信函每重10克(不足10克按10克计)收取航空附加费05元~||~信函每重20克(不足20克按20克计)收取航空附加费1元

9.炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等禁止寄递。

判断题

10.各类邮件封面，不可用（）书写。

多选题

A. 黑色或蓝色的钢笔~||~红色的圆珠笔~||~黑色或蓝色的毛笔~||~铅笔

11.国内平常邮件在收寄时不出给收据，处理时不登记，投递时不需收件人签收，应接受查询，但不承担赔偿责任。

判断题

12.支局在窗投销号操作时，必需录入（）才能进行销号操作。

多选题

A. 领取人姓名~||~投单日期~||~证件名称~||~证件号码

13.函件按性质分类，可分为（）。

多选题

A. 信函~||~明信片~||~印刷品~||~盲人读物

14.计算机与过去的计算工具相比，具有如下特点（）。

多选题

A. 运算速度快计算精度高~||~具有“记忆”和逻辑判断功能~||~能自动运行，并支持人机交互~||~其他

15.营业人员收寄国内保价信函时，需在信封封口骑缝处粘贴保价封志，并加盖（）。

多选题

A. 收寄日戳~||~收寄人员名章~||~寄件人名章~||~检查人员名章

16.京沪线，经京、津、冀、（）沪等省市。

多选题

A. 鲁~||~皖~||~苏~||~浙

17.平信中可以夹寄纸片性物品。

判断题

18.验单是反映（）的重要依据。

多选题

A. 邮件处理质量~||~督促改进工作~||~判断能力~||~判明责任

19.信箱开出注明“印刷品”的邮件怎样处理？

填空题

20.汇款更正时，收款人姓名和地址只能修改一项，且仅能修改一次。

判断题