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1.计算机中,下列设备中不可作为输出设备的是()。
单选题A. 扫描仪~||~显示器~||~打印机~||~条码打印机
2.邮政营业信息系统中,生成支局封发平衡统计表需要录入()。
单选题A. 封发日期~||~封发班次~||~人员工号~||~密码
3.下列关于国际邮件的封面书写说法正确的有()。
多选题A. 收件人名址应写在邮件封面中间靠右偏下位置,与邮件长度方向平行~||~寄件人的姓名地址应当写在邮件封面的左上角或者写在邮件的背面~||~收件人名址书写顺序的第二行写街道名和门牌号码~||~寄达地名和寄达国名应用大写字母书写
4.国内盲人读物如按挂号函件寄递,其资费()。
单选题A. 免收~||~收取全部资费~||~只收挂号费~||~只收平常函件资费
5.邮政通信网由收寄端、邮件处理中心、()和投递端组成。
单选题A. 配送端~||~邮路~||~运输端~||~传递端
6.航空邮简属于()的范围,收寄方式同平常信函。
单选题A. 平常信函~||~挂号信函~||~全球优先函件~||~航空信函
7.甘肃省简称甘或陇,省会是兰州,广西壮族自治区简称桂,省会是南宁。
判断题8.用户交寄国内包裹时,应根据包裹内装寄的物品、数量如实在详情单内件栏目填写。
判断题9.实用心理是邮政客户最基本的一种心理。这种心理,是以注重邮政产品()为主要特征的。
多选题A. 实际价值~||~实际使用价值~||~实际利益~||~实际需要
10.人口及增长情况和消费水平和消费情况的调查是邮政的()调查。
单选题A. 自然地理环境~||~经济环境~||~社会文化环境~||~业务环境
11.邮政营业信息系统依托邮政综合网,以()为基础,与邮政内部应用系统、外部第三方系统有效集成与整合。
多选题A. 扁平化~||~集中式~||~网络化~||~平台化
12.国际EMS限时投递业务目前境外的通达范围为新加坡、()和香港主要城市的指定区域。
单选题A. 英国~||~美国~||~日本~||~韩国
13.外商不得投资经营信件的国内快递业务。
判断题14.交寄船舶的公私邮件,必须在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址和单位名称。
判断题15.邮政客户的求实心理是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。
判断题16.社会需求是人类特有的,它为了满足人们的()。
多选题A. 自我提高~||~自我需要~||~自我实现~||~自我发展
17.关于收寄特快专递邮件,下列描述不正确的是()。
单选题A. 收寄特快专递邮件流程第一步是验视内件~||~营业人员应指导用户正确填写详情单~||~通过营业信息系统收寄,邮局只需打印国内特快专递邮件详情单~||~收寄的如是易碎流质物品,应在邮件封面和详情单上加盖“红杯”或“红杯水”戳记
18.邮政通信的命脉是()。
单选题A. 服务~||~速度~||~质量~||~安全
19.国内邮寄烟丝每次以()为限。
单选题A. 2千克~||~3千克~||~4千克~||~5千克
20.邮政通信生产过程和消费过程()的特点,要求邮政通信必须加强质量管理和质量控制。
单选题A. 相关性~||~一致性~||~从属性~||~依附性
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