证券从业资格

1.简述收寄国际包裹时应注意的事项。

填空题

2.邮政普遍服务的业务范围包括：信件、单件重量不超过（）的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇总不。

单选题

A. 三千克~||~五千克~||~十千克~||~二千克

3.一件重6574克的国内快递包裹，应收资费64元(包裹资例为：首重1000克15元，续重5000克以内每500克5元，续重5000克以上每500克3元)。

判断题

4.邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和，是邮政企业核心价值观的具体体现。

判断题

5.营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉，并（）;营销员要相信邮政的产品对客户有用，努力让客户对其产生兴趣。

单选题

A. 充满乐趣~||~充满信任~||~充满信心~||~充满兴趣

6.下列关于补录调账说法正确的有（）。

多选题

A. 补录调账时，所有手工网点发生的业务收入，均要通过指定的电子化局所在系统中正确录入~||~调账录入只有在发生业务数据补录错时方能使用~||~营业人员每日需补录的业务数据，在补录完成核对无误后方可点击确认，避免发生人为错误造成的调账操作~||~补录录入只有在发生业务数据调账错时方能使用

7.邮资机开机自检正常后，先调整当天的日期，并打印零资费邮资符志签条粘贴在日戳打印簿上。

判断题

8.国际给据邮件包括挂号函件、保价函件、平常小包、保价包裹和特快专递邮件。

判断题

9.普通化工类产品可以上门揽收，对异地交寄的不得收寄。

判断题

10.下列属于印刷品准寄内容的有（）。

多选题

A. 书籍~||~期刊~||~打印的书稿~||~教材

11.五笔字型中，汉字字型代码正确的有（）。

多选题

A. 左右型1~||~上下型2~||~杂合型3~||~包围型4

12.推销人员在进行书信约见时要注意：文辞恳切、简单明了、文笔华丽、投其所好。

判断题

13.可按邮政公事寄递的是（）。

单选题

A. 党报党刊~||~法院证物~||~烈士遗物~||~清退的邮袋

14.台湾快件业务是利用民间渠道传递的一项两岸速递业务,在各处理环节中应严格同（）加以区分,防止互相混淆。

单选题

A. 邮政特快专递邮件~||~全球优先函件~||~中速快件~||~航空水陆路邮件

15.日终处理时，营业人员还应生成封发邮件的（）及支局封发平衡统计表。

单选题

A. 出口平衡合拢表~||~进口平衡合拢表~||~进出口平衡合拢表~||~日终平衡合拢表

16.影响计算机作的因素主要有（）、软件的因素和维护使用的回素。

单选题

A. 环境的因素~||~天气的因素~||~病毒的因素~||~硬件的因素

17.“国际挂号函件条码标签”共有13个字符，第10位表示邮件的校验码。

判断题

18.邮政编码中代表湖南的前两位数码是（）。

单选题

A. 7172~||~6162~||~4142~||~5152

19.国内外埠平常信函重25克，应收资费（）元。

单选题

A. 04~||~08~||~24~||~40

20.由于内部差错造成输入计算机系统内的收汇信息与用户要求的信息不一致时，原办理收汇的普通柜员经综合柜员授权后，应更正该笔汇款。

判断题