1.寄往日本大阪区域二(即由大阪EMS上午10时递的区域)的限时递邮件，每件限重（）千克。

2.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递（）信息为主的产业。

3.在我国的省级行政区中，其中省、自治区和直辖市分别有（）个。

4.营业人员收寄国内保价信函时，要验看是否使用保价信函信封，封皮、缝线及封志是否完好。

5.营销员推销具有（）、选择性强等特点，有利于企业营销人员与顾客沟通感情，建立起良好的人际关系。

6.炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等禁止寄递。

7.航空邮简属于（）的范围，收寄方式同平常信函。

8.不接受1000克以上国际小包的国家和地区是（）。

9.？用户（）受法律保护。除法律另有规定外，任何组织和个人不得检查、扣留。

10.按照封装原则，简述封装邮件时应防止哪些情况发生。

11.对于错过整订期的用户，邮政局所不能办理报刊的破订。

12.邮政分销配送是中邮物流总公司以邮政网点为依托，建立以县局为配送中心，支局所为骨干支撑，加盟店为配送末梢平台的分销渠道。

13.国内特快专递邮件按（）可分为国内异地业务和同城特快专递业务。

14.进入资本市场至今，产生过的营销观念有生产观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念。

15.姓氏“都”的读音是“dū”。

16.简述收寄国际包裹时应注意的事项。

17.下列关于香港、澳门、台湾地区函件资费说法错误的有（）。

18.江西上饶“鄱阳”的正确拼音注释为“Pó？yáng”。

19.邮政业务调查的作用是：市场调查是认识市场最基本的方法;市场调查是制定和调整计划的依据;邮政市场调查是邮政（）的基础。

20.在日终处理时不需要进行整理和核点的票据是（）。