证券从业资格

1.邮件交回邮局办理改寄和退回的原因（）。

多选题

A. 收件人迁移新址~||~原址无此人~||~收件人地址不详~||~收件人拒收

2.下列国内邮件应改为局内投交的是（）。

单选题

A. 经二次投递后仍未投出的挂号信函~||~经一次投递后仍未投出的快递包裹~||~经一次投递后仍未投出的挂号印刷品~||~经一次投递后仍未投出的特快邮件

3.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件，因寄件人地址不详，无法退回时，下列做法不正确的是（）。

多选题

A. 作无着邮件处理~||~划销三角形戳记，作欠资信件处理~||~询问地方部队，查明后作退回处理~||~按平信照常发出

4.以下关于营业用条码说法正确的有（）。

多选题

A. 包裹以BA～BM打头~||~快递包裹以KA～KM打头~||~挂号印刷品以YA～YM打头~||~挂号信函以XA～XM打头

5.川黔、（）、黔桂、贵昆铁路在贵阳汇合交叉，是西南重要铁路枢纽。

单选题

A. 宝成~||~成渝~||~湘黔~||~成昆

6.国内给据邮件局内投交完毕后，应当在相关通知单、包裹详情单背面加盖（）。

多选题

A. 经手人名章~||~投递通知单日戳~||~投递包裹日戳~||~妥投戳记

7.局内投交委托他人代领的邮件时，须凭收件人证件和代领人证件，由代领人批注本人证件节目并签章领取。

判断题

8.按赔偿规定，对国内非保价邮件，按（）承担赔偿责任。

单选题

A. 固定的限额~||~约定的金额~||~规定的限额~||~邮费的金额

9.邮政营业信息系统依托邮政综合网，以（）为基础，与邮政内部应用系统、外部第三方系统有效集成与整合。

多选题

A. 扁平化~||~集中式~||~网络化~||~平台化

10.用户在用邮过程中应尽的义务是（）。

单选题

A. 查询~||~求偿~||~照章纳费~||~知情权

11.以下关于台湾挂信、挂刷收寄的表述正确的有（）。

多选题

A. 收寄流程是接收验视→称重计费→录入打印→盖戳销票→贴签给据→复核封发~||~销票位置要适当，在邮件封面左上角加盖相关业务戳记~||~在邮件右上角粘贴条码标签，并将收据交用户备查~||~按照规定复核资费抽查重量并在营业信息系统中生成封发清单进行封发

12.根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。

判断题

13.以下关于国内包裹寄递的表述正确的是（）。

单选题

A. 所有物品均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品，均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品，除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外，均可作国内包裹寄递~||~液体均不可作为国内包裹寄递

14.各种淫秽的出版物、宣传品、印刷品等禁止寄递。

判断题

15.营业厅内应达到“四净四无”，即地面净、桌面净、墙面净、门面净;无灰尘、无纸张、无杂物、无异味。

判断题

16.关于船舶邮件的封面书写，下列叙述正确的是（）。

单选题

A. 在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址即可~||~在邮件封面上写明船舶隶属单位的单位名称即可~||~必须在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址和单位名称~||~在邮件封面上写明单位的详细地址和单位名称即可

17.每张国际回信券可兑换面值为（）元邮票一枚或数枚。

单选题

A. 500~||~600~||~650~||~700

18.五笔字型汉字输入法中，一级简码共由（）个汉字组成。

单选题

A. 25~||~30~||~35~||~40

19.国内邮件按传递时限分为普通邮件和航空邮件。

判断题

20.营业人员从信箱开出盖有“义务兵信件免费”戳记的邮件，下列做法不正确的是（）。

多选题

A. 退回相关军事单位~||~退回寄件人~||~照发前程~||~按欠资信件处理