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邮政营业员900道题

1.以下邮件中,可以附寄回执的有()。

多选题

A. 平常信函~||~挂号信函~||~普通包裹~||~特快专递邮件

2.用户申请撤回或更改邮件地址时,应该填写邮件撤回更改查询申请书。

判断题

3.由于内部差错造成输入计算机系统内的收汇信息与用户要求的信息不一致时,原办理收汇的普通柜员经综合柜员授权后,应更正该笔汇款。

判断题

4.在邮政营业信息系统登界面需要录入(),即可进入系统主菜单。

多选题

A. 工号~||~密码~||~台席号~||~姓名

5.邮件容器的管理标准:“五有”内容包含:()

多选题

A. 管理有专责~||~进出有登记~||~请领有手续~||~存放有专处。

6.国际盲人读物可以免收()。

多选题

A. 水陆邮费~||~挂号费~||~航空费~||~回执费

7.用户交寄国内包裹时,应根据包裹内装寄的物品、数量如实在详情单内件栏目填写。

判断题

8.下列不符合国内平常邮件特征的是()。

单选题

A. 处理时不登记~||~投递时不需收件人签收~||~接受查询~||~收寄时不出给收据

9.信箱开出的一封国内平信贴用外国邮票,邮局应()。

单选题

A. 按欠资邮件处理~||~照常发出~||~退回寄件人~||~作无着邮件

10.应在接受查询的相关邮件收据背面批注“查询”字样,加盖(),并将收据退交查询人。

多选题

A. 日戳~||~查询人名章~||~受理人名章~||~寄件人名章

11.市、县局如何受理机关、企业、团体交寄整付零寄邮件的申请?

填空题

12.国内平常信函一般通过信箱(筒)收寄,体积较大不能装入信箱(筒)的信函,经营业人员同意后,也可通过营业窗口收寄。

判断题

13.录取通知书应按信函寄递。

判断题

14.收寄存局候领邮件时,营业人员验视有()情况,不可以要求存局候领。

多选题

A. 收件人姓名只有姓~||~有收件人详细地址~||~无寄件人邮政编码~||~有寄件人详细地址

15.信箱(筒)开出不符合规定的邮件,以下处理错误的有()。

多选题

A. 信封未封口的,应妥为代封~||~信封未封口的,应套封~||~信封未封口的,发往前程~||~封皮破损的,应会同主管人员用“代封纸”代封,并予签证,并在骑缝处加盖日戳

16.在邮政营业信息系统收寄界面中,以下热键说法正确的有()。

多选题

A. F1是交易切换键~||~F4是用户代码或用户名称输入键~||~F5是发票重复打印键~||~F6是详情单的重复打印键

17.邮件交回邮局办理改寄和退回的原因()。

多选题

A. 收件人迁移新址~||~原址无此人~||~收件人地址不详~||~收件人拒收

18.邮政工作人员不得利用工作之便进行哪些违法活动?

填空题

19.北京、上海、天津、重庆的邮政编码属于同一个区。

判断题

20.按整付零寄办法交寄的邮件,每次交寄件数原则上不少于10件,每月应不少于200件。

判断题
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