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邮政营业员900道题

1.国内盲人读物如按挂号函件寄递,其资费()。

单选题

A. 免收~||~收取全部资费~||~只收挂号费~||~只收平常函件资费

2.台湾快件业务是利用民间渠道传递的一项两岸速递业务,在各处理环节中应严格同()加以区分,防止互相混淆。

单选题

A. 邮政特快专递邮件~||~全球优先函件~||~中速快件~||~航空水陆路邮件

3.下列关于收寄各类邮件的基本要求不正确的是()。

单选题

A. 正确掌握各类邮件的准寄范围杜绝违章夹寄~||~只能使用邮局出售的包装材料,把好封装质量关~||~严格按业务种类准确计收资费,防止误收漏收~||~妥善保管收寄的各类邮件,并按规定的班次和时限封发

4.一个完整的计算机系统通常是由()构成。

多选题

A. 硬件~||~主机~||~软件~||~操作系统

5.信箱开出的未付足邮费的国内信件,应盖销邮票,并在邮件封面加盖“欠资”戳记,批注应收款额(按邮费的2倍计算),发投递局处理。

判断题

6.“团结协作、顾全大局”是邮政营业员应当遵循的职业守则之一。

判断题

7.以下关于日戳日期字钉更换的表述正确的是()。

单选题

A. 上一工作日结束后更换~||~每个工作日开始以前更换~||~可以根据业务需要提前更换~||~特殊情况可以推迟更换

8.可做印刷品交寄是()。

多选题

A. 公文~||~证件~||~目录~||~教材

9.下列国家对物品类中速快件进口极有可能需交纳关税的有()。

多选题

A. 加拿大~||~印度~||~菲律宾~||~印度尼西亚

10.在邮政营业信息系统中,()属于国际业务常用交易码。

单选题

A. 110~||~211~||~220~||~230

11.营业人员在收寄国内包裹时,可以收寄的情况()。

单选题

A. 封皮上写明“贵重物品”字样~||~封皮上标有“↑”标志~||~封皮上写明“不能倒置”字样~||~封皮上写明“不能侧置”字样

12.双页或折叠式的以及不符合尺寸、纸质规格要求的各种明信片,应由用户套封后按()交寄。

单选题

A. 明信片~||~印刷品~||~包裹~||~信函

13.邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象,受各种因素的影响,邮政营销员要不断观察、分析、交流、改进服务方法,达到满意效果。

判断题

14.五笔字型汉字输入法中,“洒”字的末笔字型识别码为()。

单选题

A. G~||~F~||~D~||~N

15.下列关于国际邮件的封面书写说法正确的有()。

多选题

A. 收件人名址应写在邮件封面中间靠右偏下位置,与邮件长度方向平行~||~寄件人的姓名地址应当写在邮件封面的左上角或者写在邮件的背面~||~收件人名址书写顺序的第二行写街道名和门牌号码~||~寄达地名和寄达国名应用大写字母书写

16.邮政专营产品指的是信件及其具有信件性质的()寄递。

单选题

A. 报刊~||~汇票~||~物品~||~邮品

17.信盒是邮政用品用具之一。

判断题

18.国际印刷品如果具有明信片的(),可不加封装交寄。

多选题

A. 重量~||~式样~||~坚韧度~||~尺寸

19.出售邮资凭证有何规定?

填空题

20.大秦线由大同至秦皇岛,全长653公里,经晋、京、津等3省市。

判断题
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