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邮政营业员900道题

1.台湾快件发递单的收件人地址中不得有()字样。

多选题

A. 中华民国~||~ROC~||~英文~||~中国

2.各类邮件封面,不可用()书写。

多选题

A. 黑色或蓝色的钢笔~||~红色的圆珠笔~||~黑色或蓝色的毛笔~||~铅笔

3.邮政业务调查的基本要求是了解和掌握市场需求及变化趋势,明确市场开拓方向。

判断题

4.收寄国内邮件,发现夹寄()等物品,应通知公安部门处理。

多选题

A. 反动报刊书籍宣传品~||~武器警具~||~淫秽物品~||~毒品

5.下列关于明信片的叙述错误的是()。

单选题

A. 明信片应露封交寄~||~密封交寄~||~具有通信性质~||~卡片式邮件

6.日戳应及时更换日戳字钉,并在日戳打印薄上留样,交主管或检查人员审核签章。

判断题

7.邮件是指邮政企业寄递的()和其他印刷品等。

多选题

A. 信件~||~包裹~||~汇款通知~||~报刊

8.五笔字型汉字输入法中,一级简码共由()个汉字组成。

单选题

A. 25~||~30~||~35~||~40

9.邮件名址签条应符合通信行业标准:采用白色纸,尺寸为(长×宽)66mm×40mm或100mm×40mm。

判断题

10.邮票重叠粘贴在邮件上,则被遮盖的邮票不作为表示邮费的凭证,相关邮件作()处理。

单选题

A. 无着邮件~||~无法投递邮件~||~欠资邮件~||~退回邮件

11.以下关于出售邮资凭证的表述正确的有()。

多选题

A. 已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资明信片不可以兑换现金~||~已经售出的邮资邮简不可以兑换现金

12.国内普通包裹一件重2850克,要求存局侯领,如包裹资例为2元/千克,应收包裹资费()元。

单选题

A. 8~||~9~||~11~||~12

13.以下哪个为禁寄物品()。

多选题

A. 活鸡~||~麻醉药~||~猎枪~||~卷烟

14.收寄国际印刷品时需注意:加拿大和爱尔兰不接受()千克以上的印刷品。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

15.信箱开出的一封国内平信贴用外国邮票,邮局应()。

单选题

A. 按欠资邮件处理~||~照常发出~||~退回寄件人~||~作无着邮件

16.营业人员收寄给据存局候领邮件时,需在收据上加盖()戳记。

单选题

A. 自领~||~存局~||~自取~||~存局候领

17.以下关于营业用条码说法正确的有()。

多选题

A. 包裹以BA~BM打头~||~快递包裹以KA~KM打头~||~挂号印刷品以YA~YM打头~||~挂号信函以XA~XM打头

18.邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象,受各种因素的影响,邮政营销员要不断观察、分析、交流、改进服务方法,达到满意效果。

判断题

19.以下属于集邮业务经营方式的有()。

多选题

A. 个人收集~||~预订销售~||~函购服务~||~上门服务

20.因寄件人“报关单”申报不实而引起()扣留邮件的,邮政企业概不负责。

单选题

A. 检验检疫~||~公安~||~海关~||~航站

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