证券从业资格

1.信箱(筒)开出信封未封口的信，应当（）处理。

单选题

A. 妥为代封~||~退回~||~发往前程~||~作无着邮件

2.按照封装原则，封装邮件时，应防止（）情况的发生。

单选题

A. 封皮破裂，内件散落~||~邮件延误~||~邮件丢失~||~邮件错分

3.现役义务兵从部队寄出的属义务兵免费信件的是（）。

单选题

A. 一封给家人的19克国内平信~||~函授作业~||~课本及试卷~||~订购单

4.邮政营业信息系统前台收寄处理中，邮件号码一般通过条码识读设备输入，也支持手工输入位11ID码，系统会自动校验。

判断题

5.在姓氏中，“能”姓既读“néng”，又读“hài”。

判断题

6.营业员日终缴款系统界面需要录入的输入项为（）。

单选题

A. 员工号~||~机构代码~||~台席~||~密码

7.各类邮件封面，不能用（）书写。

单选题

A. 蓝色的钢笔~||~黑色的圆珠笔~||~铅笔~||~黑色的毛笔

8.下列邮件可用邮资机加盖日戳、邮资戳的有（）。

多选题

A. 国际小包~||~明信片~||~平信~||~印刷品

9.下列属于邮政特殊服务业务范围的是（）。

单选题

A. 特快专递~||~邮政汇兑~||~革命烈士遗物的免费寄递~||~包裹寄递

10.计算机软件包括计算机本身运行所需的（）和用户完成特定任务所需要的应用软件。

单选题

A. 操作系统~||~计算软件~||~管理软件~||~系统软件

11.存局候领函件手续费每件为（）元。

单选题

A. 050~||~3~||~1~||~2

12.信箱开出的平常信函，若封面书写地址不详，以下处理方式错误的是（）。

单选题

A. 盖销邮票，在邮件封面粘贴“改退批条”，批注原因，退回寄件人~||~无法退回的，作无着邮件处理~||~若收件人地址不详，作无着邮件处理~||~若是封面空白未写收寄件人名址时，可将邮票盖销，作无着邮件处理

13.关机时要严格按照（）的顺序关闭电源。

单选题

A. 先输出设备，后输入设备~||~先外设，后主机~||~先主机，后外设~||~先输入设备，后输出设备

14.给据邮件的改退应在营业信息系统中的窗投转退模块处理。

判断题

15.在邮政营业信息系统收寄界面中，以下热键说法不正确的是（）。

单选题

A. F7是附加信息输入激活键~||~F8是内件信息输入激活键~||~F9是单件收寄和批量收寄的切换键~||~F10是窗口收寄/代录补录切换键

16.以下有关信函和明信片的尺寸限度说法正确的有（）。

多选题

A. 信函的最大尺寸限度为长宽厚三面合计90cm，最长一面不超过60cm~||~信函的最小尺寸限度为长165cm，宽102cm~||~明信片的最大尺寸限度为长165cm，宽102cm~||~明信片的最小尺寸限度为长148cm，宽10cm

17.各类放射性元素不能寄递，但安装放射性元素的容器可以寄递。

判断题

18.在邮政营业信息系统中，收寄类交易码一般由（）组成。

单选题

A. 3位数字~||~3位字母~||~4位数字~||~4位字母

19.市场营销是一个社会管理过程，在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的产品而满足自身的（）。

多选题

A. 需求~||~需要~||~欲望~||~希望

20.邮资凭证包括普通邮票、纪念邮票和特种邮票。

判断题