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邮政营业员900道题

1.终端主要功能是将键盘输入的请求数据发往主机(或打印机)并将主机运算的结果显示出来。

判断题

2.对于给据邮件错收资费的处理,下列说法正确的有()。

多选题

A. 少收的,按欠资邮件处理,向收件人补收;多收的退回寄件人~||~按“多退少补”的原则,将多收的退回寄件人,对少收的应请寄件人补付。~||~相关邮件如果尚未发出,一律照常发寄,事后再办理补退邮费手续~||~相关邮件如果尚未发出,办理补退邮费手续后再发寄

3.国内特快专递邮件按()可分为国内异地业务和同城特快专递业务。

单选题

A. 寄递区域~||~内件性质~||~市场需求~||~业务发展需求

4.存局候领函件手续费每件为()元。

单选题

A. 050~||~3~||~1~||~2

5.以下关于出售邮资凭证的表述正确的是()。

单选题

A. 已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资明信片不可以兑换现金~||~已经售出的邮资邮简可以兑换现金

6.交寄船舶的公、私邮件,在邮件封面上写明船舶隶属单位的单位名称即可。

判断题

7.国内无着邮件从收到之日起,平常邮件保管()。

单选题

A. 10天~||~15天~||~1个月~||~2个月

8.营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、()、心理准备。

单选题

A. 计划准备~||~形象准备~||~信息准备~||~产品准备

9.国内普通包裹可以通过贴票方式表示纳付邮费,邮票应贴在()。

单选题

A. 详情单的收据联~||~详情单的收寄局留存联~||~详情单的投递局留存联~||~包裹封面

10.邮政营销员参加各种活动,无论是公务活动还是私人拜访,都应该养成严格遵时守约的好习惯。

判断题

11.邮政通信网是由(),按照一定的原则和方式组织起来,并在控制系统作用下,按照统一的运行规则传递邮件的网络系统。

多选题

A. 邮政营业局所及设施~||~邮政投递局所及设施~||~各级邮件分拣封发中心~||~邮政运输系统

12.邮政职 业道德是邮政企业贯彻“一切为了客户”的企业宗旨和保障公民通信自由、通信秘密权利,做好普遍服务,满足社会用邮需求,实现邮政企业健康发展的道德保证。

判断题

13.耐压的金属器材按包裹寄递时,必须用坚固耐压的木箱包装。

判断题

14.我国南接()。

多选题

A. 老挝~||~印度~||~越南~||~缅甸

15.五笔字型中,汉字字型代码正确的有()。

多选题

A. 左右型1~||~上下型2~||~杂合型3~||~包围型4

16.由邮政企业专营寄递业务的物品有()。

单选题

A. 信函盲人读物~||~印刷品盲人读物~||~印刷品明信片~||~信函明信片

17.处理委托代领的领取邮件通知单上必须有()。

多选题

A. 代领人证件节目~||~收件人证件节目~||~代领人签章~||~收件人签章

18.市县局应指定人员汇总整理无着邮件,每月寄送无着邮件处()次。

单选题

A. 三次~||~一至二次~||~一至三次~||~二至三次

19.在邮政营业信息系统中,230属于()业务常用交易码。

单选题

A. 国内~||~港澳~||~国际~||~窗投

20.邮政通信具有生产过程和服务过程的一致性。

判断题
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