1.邮件名址签条应符合通信行业标准：采用白色纸，尺寸为(长×宽)66mm×40mm或100mm×40mm。

2.下列邮票中，可以出售的是（）。

3.邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具，也是凭以确认局际之间权责关系的印信。

4.各类邮件封装时，可以不考虑的因素是（）。

5.邮政工作人员不得利用工作之便进行哪些违法活动？

6.邮政营业局所经办的主要业务包括邮件寄递、邮政汇兑、集邮票品销售、国内报刊/图书等出版物订阅和零售、电子商务等。

7.邮政营业用条码中，包裹以PA～PN打头、快递包裹以KA～KN打头。

8.下列物品可以寄递的是（）。

9.按照封装原则，封装邮件时，应防止（）情况的发生。

10.邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是接收邮件、验视→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、盖戳章→贴签、给据。

11.邮政营业信息系统收寄邮件时如需使用多个备注，备注之间要用（）隔开。

12.国内邮件按传递时限分为普通邮件和航空邮件。

13.邮政客户的求实心理是客户要求尽可能了解邮政业务相关知识的一种心理。

14.在窗口交寄的各类免费邮件(包括邮政公事邮件)，营业人员应当在邮件（）加盖收寄日戳。

15.内装物品价值超过3200元的小包，一般应填CN23报关单一式（）份。

16.贵州遵义“湄潭”的正确拼音注释是（）。

17.材料即素材，是指用来表现或说明文章观点的事实和依据，是一切写作活动的（）。

18.邮件退回需退还用户相关费用时，应通过邮政营业信息系统（）模块办理。

19.处理委托代领的领取邮件通知单上必须有（）。

20.国内外埠平常信函重25克，应收资费（）元。