证券从业资格

1.收寄国际包裹时，如果用户要求另开收据，营业人员应不予办理。

判断题

2.在计算机工作状态下，拔插打印机电缆时，必须十分小心，否则容易破坏计算机运行。

判断题

3.市场营销的核心概念包括需求、欲望和需求;产品;效用、费用和满足;促销;市场。

判断题

4.国内给据邮件局内投交完毕后，应当在相关通知单、包裹详情单背面加盖（）。

多选题

A. 经手人名章~||~投递通知单日戳~||~投递包裹日戳~||~妥投戳记

5.函件按性质分类，可分为（）。

多选题

A. 信函~||~明信片~||~印刷品~||~盲人读物

6.杭州的汉语拼音是（）。

单选题

A. HANGZOU~||~HANGZHOUU~||~HANZHOU~||~HANGZHOU

7.下列关于国内邮件封发流程表述错误的有（）。

多选题

A. 在营业信息系统中进行邮件封发处理时，需生成并打印邮件封发清单和~||~国内邮件封发流程中，首先应根据需要办理实物与信息的交接处理~||~趟车交接处理时接收人员在路单上签收，并在邮政营业信息系统中将清单信息及时上传~||~趟车交接处理时，应按照规定的时间邮件种类与市县局运邮人员交接邮件

8.义务兵免费信件可以采用的邮寄方式是（）。

单选题

A. 由军事单位指定专人到当地邮政局（所）交寄~||~由义务兵自行到当地邮局交寄~||~可由义务兵自行到当地邮局交寄或通过乡邮员代为向邮局窗口交寄~||~投入信箱进行交寄

9.营造良善互动的人际关系要做到面带微笑、牢记住别人的名字和生日、（）不妨碍他人、虚心听取。

单选题

A. 与人竞争~||~女士优先~||~洁身自好~||~不卑不亢

10.什么是邮件的交接验收、勾挑核对和平衡合拢制度？

填空题

11.邮票重叠粘贴在邮件上，则被遮盖的邮票不作为表示邮费的凭证，相关邮件作（）处理。

单选题

A. 无着邮件~||~无法投递邮件~||~欠资邮件~||~退回邮件

12.下列关于国内平常函件收寄处理说法错误的是（）。

单选题

A. 每日营业终了，营业人员需对当日收寄的各类平常函件进行分类统计~||~寄件人总府邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统~||~按规定时限封发~||~按规定频次封发

13.国内普通邮件业务档案从单据填制之日起计算，一般保管（）。

单选题

A. 半年~||~一年~||~二年~||~三年

14.不需要答复的验单，各生产单位应在七日内交本局档案室存档备查。

判断题

15.五笔字型中，汉字字型代码正确的有（）。

多选题

A. 左右型1~||~上下型2~||~杂合型3~||~包围型4

16.寄往部队的邮件，只能写部队的地址和番号，不准写部队的代号或名称。

判断题

17.营业人员如果强迫用户汇转储或强迫用户搭售商品，则违反《反不正当竞争法》。

判断题

18.义务兵免费信件不粘贴邮票，邮局收寄时需在邮件封面加盖收寄日戳。

判断题

19.根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。

判断题

20.以下关于国内包裹寄递的表述错误的有（）。

多选题

A. 所有物品均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品，均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品，除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外，均可作国内包裹寄递~||~液体均不可作为国内包裹寄递