证券从业资格

1.邮件在寄递途中应防止因（）而发生损坏。

多选题

A. 挤压碰撞磨擦震荡~||~气候变化~||~不可抗力事件~||~湿度影响

2.为特准收寄的物品。

单选题

A. 活鸡~||~定型水~||~猎枪~||~卷烟

3.以下关于损失赔偿的表述错误的是（）。

单选题

A. 寄件人匿报邮件内件名称，造成危害人身安全的，由寄件人担负各项损失赔偿责任~||~寄件人匿报邮件内件名称，出现邮件丢失的，由寄件人担负各项损失赔偿责任~||~寄件人违章夹寄禁寄物品，造成污染其他邮件的，由寄件人担负各项损失赔偿责任~||~寄件人错报邮件内件名称，造成损毁邮政设备的，由寄件人担负各项损失赔偿责任

4.国内特快专递邮件按（）可分为国内异地业务和同城特快专递业务。

单选题

A. 寄递区域~||~内件性质~||~市场需求~||~业务发展需求

5.订户填写报刊订阅单后，营业员首先应将订阅报刊信息录入收订报刊系统，然后打印报刊费收据。

判断题

6.下列关于国内平常函件收寄处理说法错误的是（）。

单选题

A. 每日营业终了，营业人员需对当日收寄的各类平常函件进行分类统计~||~寄件人总府邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统~||~按规定时限封发~||~按规定频次封发

7.通过营业信息系统收寄大宗挂号函件，邮局需打印（）给用户。

多选题

A. 大宗挂号函件清单~||~发票~||~整寄整付(整付零寄)计费单~||~营业日报单

8.邮政生产现场实行封闭式作业，不允许无关人员在现场逗留或翻阅邮件。

判断题

9.终端主要功能是将键盘输入的请求数据发往主机(或打印机)并将主机运算的结果显示出来。

判断题

10.从（）走访中寻找潜在客户是在更大的区域或更广的视野内实现推销战略方法。

单选题

A. 现有的客户~||~周围的亲朋好友~||~市场调查~||~信息收集

11.姓氏“繁”的读音是（）。

单选题

A. fàn~||~pǖ~||~p？~||~fān

12.报道文体、消息、寻人寻物、征文征婚等均不属于广告。

判断题

13.在邮政营业信息系统中按CTRL+D，可实现删除一条纪录。

判断题

14.邮局收寄国内盲人读物邮件封面上应加盖“盲人读物”戳记，并按印刷品型处理。

判断题

15.市场营销是一个社会管理过程，在这个过程中个人和群体通过创造、提供、与他人交换有价值的产品而满足自身的（）。

多选题

A. 需求~||~需要~||~欲望~||~希望

16.由于洪水灾害造成了保价邮件的丢失，邮政企业不负责赔偿责任。

判断题

17.在邮政营业信息系统中，补录数据当日发现错误，须进行调帐处理。

判断题

18.在邮政营业信息系统收寄邮件发现录入信息有误未提交时，可通过CTRL+D进行修改。

判断题

19.下列不属于两岸互换邮件种类的是（）。

单选题

A. 水陆路包裹~||~航空函件~||~邮政汇兑~||~空运水陆路小包

20.国内特快专递以外的其他国内给据邮件自交寄之日起一年内可受理查询。

判断题