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邮政营业员900道题

1.市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系,是靠长时间地提供优质的产品、()来实现。

多选题

A. 后对者承诺~||~提供优秀的服务~||~提供公平的价格~||~提供公平的竞争

2.在邮政营业信息系统窗口收寄中,各类邮件均可做批量的收寄处理,此时系统默认的邮资标识为()。

单选题

A. 现金~||~记欠~||~邮票~||~邮资机

3.全国性纪念邮戳使用期为一个月。

判断题

4.下列属于国际给据邮件的有()。

多选题

A. 国际保价包裹~||~国际保价函件~||~国际普通包裹~||~国际挂号函件

5.中速快件单件重量不超过()KG,其中澳大利亚不超过27KG。

单选题

A. 25~||~28~||~30~||~35

6.下列关于收寄国际邮件所使用的相关收据和业务单式的规格和填写说法错误的是()。

单选题

A. 字迹清楚,不潦草,符合规定~||~不串格不越位~||~可使用代替单式~||~规定的项目必须逐项填写,不得省略或漏填节目

7.下列邮票(或图案)贴在邮件上,视为无效:()

多选题

A. 已经盖销邮票。~||~污染残缺退色或变色,难以辨别真伪的邮票。~||~香港邮票。~||~畸形邮票

8.国内平常函件寄件人总付邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统。

判断题

9.邮政编码中代表湖南的前两位数码是()。

单选题

A. 7172~||~6162~||~4142~||~5152

10.下列邮件可用邮资机加盖日戳、邮资戳的有()。

多选题

A. 国际小包~||~明信片~||~平信~||~印刷品

11.现役义务兵从部队寄给其亲人的明信片可免费寄递。

判断题

12.经催领后,下列有关局内投交邮件保管期限说法不正确的有()。

多选题

A. 普通邮件自通知单投递次日起保管满一个月,作无法投递处理~||~特快专递邮件自第一次通知单发出之日起保管满12天,作无法投递处理~||~普通邮件自通知单投递之日起保管满一个月,作无着邮件处理~||~特快专递邮件自第一次通知单发出之日起保管满12天,作无着邮件处理

13.一个营销员要找到满意的潜在客户,需要推销人员良好的推销技巧与不懈的工作努力。

判断题

14.以下不属于邮政营业信息系统后台管理模块的功能是()。

单选题

A. 支局票据管理~||~窗投平衡报表~||~支局零售品管理~||~支局邮袋管理

15.可按国内包裹交寄的有()。

多选题

A. 衣服~||~书籍~||~干果~||~运动鞋

16.投交附回执邮件完成核对无误后,在回执背面加盖(),按给据邮件处理,退寄件人。

单选题

A. 收寄日戳~||~投递日戳~||~寄退日戳~||~投交日戳

17.装有()物品的信函,必须按保价信函或特快专递交寄。

多选题

A. 增值税发票~||~书面通信~||~存折~||~居民身份证

18.对用户批量交寄邮件,邮局可进行集中制作、收寄、封发,这种收寄方式属于()。

单选题

A. 营业窗口收寄~||~上门收寄~||~流动服务收寄~||~大宗邮件收寄

19.邮政编码中代表天津的前两位数码是()。

单选题

A. 20~||~10~||~40~||~30

20.下列属于邮政三项基本制度内容的有()。

多选题

A. 交接验收~||~安全携带~||~勾挑核对~||~成本核算

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