证券从业资格

1.企业形象则包括企业服务和企业产品两个方面的内容。

判断题

2.报刊退订时，应按（）标准收取退订手续费。

单选题

A. 每次200元~||~每种报刊200元~||~每种/次报刊200元~||~每种/次报刊400元

3.计算机的安置场所要注意防火、防水、防静电，避免震动。

判断题

4.局域网的功能主要在于资源共享，通常采用“客户机-服务器模式”。

判断题

5.台湾包裹办理“航空”、“空运水陆路”及“水陆路”业务的邮件。

判断题

6.营业服务应做到生人熟人一样热情，（），检查不检查一样认真。

多选题

A. 情绪好坏一样和蔼~||~业务忙闲一样耐心~||~金额大小一样欢迎~||~表扬批评一样诚恳

7.国际函件根据发运的方式不同，在邮件封面左上角加盖的戳记有（）。

多选题

A. 小包~||~航空~||~空运水陆路~||~印刷品

8.清洁是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。

判断题

9.邮政部门的代办业务不包括（）。

单选题

A. 代办托运~||~代发工资~||~代发社会养老保险金~||~代理保险

10.我国的邮政编码是按照全国行政区划和邮政通信网路编定的。

判断题

11.营业人员收寄国内保价信函时，需在信封封口骑缝处粘贴保价封志，并加盖（）。

多选题

A. 收寄日戳~||~收寄人员名章~||~寄件人名章~||~检查人员名章

12.国内函件按寄递区域分为（）。

多选题

A. 本埠函件~||~本埠挂号函件~||~外埠函件~||~外埠普通函件

13.信箱开出的国内欠资信件，无法发往前途的，应通知寄件人限期来局办理补交费手续，无法通知寄件人或者逾期不办理补交资费手续的，保管期满（）后作无着邮件处理。

单选题

A. 半个月~||~一个月~||~两个月~||~三个月

14.河南省的简称是“豫”，省会是郑州。

判断题

15.关于收寄特快专递邮件，下列描述不正确的是（）。

单选题

A. 收寄特快专递邮件流程第一步是验视内件~||~营业人员应指导用户正确填写详情单~||~通过营业信息系统收寄，邮局只需打印国内特快专递邮件详情单~||~收寄的如是易碎流质物品，应在邮件封面和详情单上加盖“红杯”或“红杯水”戳记

16.报道文体、消息、寻人寻物、征文征婚等均不属于广告。

判断题

17.效用是消费者对产品满足其需要的（）的评价。

单选题

A. 整体实力~||~整体能力~||~潜在能力~||~潜在实力

18.邮政职业道德核心是爱岗敬业、文明生产。

判断题

19.在计算机工作状态下，拔插打印机电缆时，必须十分小心，否则容易破坏计算机运行。

判断题

20.邮政用户有哪些权利和义务？

填空题