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1.营业前台收寄的各类邮件应通过邮政电子化支局系统进行收寄、封发、交接处理。
判断题2.收寄“邮政公事”包裹时,下面说法不正确的是()。
单选题A. 包面加盖“免费”戳记~||~详情单收据联加盖“邮政公事”戳记~||~详情单存根联加盖“邮政公事”戳记~||~包面加盖“邮政公事”戳记
3.信箱开出的平常信函,若封面书写不合规定,以下处理方式正确的有()。
多选题A. 若收件人地址不详,作退回处理~||~若收件人地址不详,作无着邮件处理~||~若寄件人地址不详,照常发送~||~若是封面空白未写收寄件人名址时,可将邮票盖销,作无着邮件处理
4.邮政编码的前两位码由国家邮政主管部门统一分配。
判断题5.不可以用中文书写收件人名址的国家是()。
单选题A. 日本~||~韩国~||~新加坡~||~印度
6.邮件容器不准挪作它用,不许在()使用。
单选题A. 分拣部门~||~封发部门~||~邮政运输部门~||~投递部门
7.按照封装原则,封装邮件时,应防止()情况的发生。
单选题A. 封皮破裂,内件散落~||~邮件延误~||~邮件丢失~||~邮件错分
8.在计算机工作状态下,拔插打印机电缆时,必须十分小心,否则容易破坏计算机运行。
判断题9.日终营业款结算时,营业人员生成个人营业日报复核无误后,将()交账务人员处理。
多选题A. 日报~||~营业款~||~空白票据~||~票据存根
10.营业人员从信箱开出盖有“义务兵信件免费”戳记的邮件,下列做法不正确的有()。
多选题A. 退回相关军事单位~||~退回寄件人~||~照发前程~||~按欠资信件处理
11.下列属于邮件非基本资费的有()。
多选题A. 挂号费~||~保价费~||~撤回更改手续费~||~包裹逾期保管费
12.下列关于邮政各类详情单管理方式表述正确的是()。
单选题A. 采取集团公司省(自治区直辖市)公司(专业局)市邮政局县邮政局支局所五级管理方式~||~采取省(自治区直辖市)公司(专业局)市邮政局县邮政局支局所四级管理方式~||~采取省(自治区直辖市)公司(专业局)市邮政局县邮政局三级管理方式~||~采取集团公司省(自治区直辖市)公司(专业局)县邮政局支局所四级管理方式
13.信箱开出的信件发现封皮破损的,应当会同主管人员用“代封纸”代封,并予签证和在骑缝处加盖日戳。
判断题14.目前邮政营业打印单据常用的打印机属于喷墨打印机。
判断题15.经济合同写作的基本要求不包括()。
单选题A. 合同条款要完备具体~||~语言表述要准确严密~||~合同签订的意义要明确~||~行文要符合规范
16.实用心理是通信客户最基本的一种心理。这种心理,是以注重邮政产品实际价值和实际需要为主要特征的。
判断题17.良好的印象是营销成功的第一步,营销员初次和顾客见面要学会友好地注视、有礼貌地打招呼、多发问等技巧。
判断题18.局域网的功能主要在于资源共享,通常采用“客户机-服务器模式”。
判断题19.在邮政营业信息系统中,()属于国际业务常用交易码。
单选题A. 110~||~211~||~220~||~230
20.姓氏“繁”的读音是()。
单选题A. fàn~||~pǖ~||~p?~||~fān
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