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1.可以附寄回执的邮件有()。
多选题A. 普通邮件~||~挂号函件~||~普通包裹~||~特快邮件
2.不需要答复的验单,各生产单位应在七日内交本局档案室存档备查。
判断题3.下列关于要求撤回已经从收寄的分支机构发出的国内邮件说法不正确的有()。
多选题A. 已收取的邮费一律不退~||~已收取的邮费除挂号费外一律不退~||~已收取的邮费除保价费外一律不退~||~已收取的邮费一律退回
4.简述收寄国际包裹时应注意的事项。
填空题5.寄递圈卷型包装的特快专递信函时,封皮可以短于内件。
判断题6.寄往泰国的一封水陆路信函重38克,应收邮费()元。
单选题A. 480~||~430~||~500~||~600
7.“对不起,请再说一遍。”译成英文是()。
单选题A. Pleasespeakslowly~||~Onemoment,pleas~||~Sorrytohavekeptyouwaitin~||~Pardon
8.当需要验视邮件时,营业员应说:“按规定,交寄邮件需要验视内件,请您协助打开包装。”
判断题9.以下关于日戳日期字钉更换的表述正确的是()。
单选题A. 上一工作日结束后更换~||~每个工作日开始以前更换~||~可以根据业务需要提前更换~||~特殊情况可以推迟更换
10.全国性纪念邮戳使用期为一个月。
判断题11.下列选项中违反邮政营业服务纪律要求的有()。
多选题A. 搭配销售贺卡~||~擅自降低收费标准~||~临柜时打手机~||~支局长翻阅用户邮件
12.各类邮件封面,不能用()书写。
单选题A. 蓝色的钢笔~||~黑色的圆珠笔~||~铅笔~||~黑色的毛笔
13.下列有关邮简的叙述错误的是()。
单选题A. 邮简由邮局发行~||~邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按明信片交寄的一种函件业务~||~其他机关如因工作需要,在征得所在省公司批准后,可以依式仿制自用,但纸张大小厚薄及其他规格必须符合通信行业标准~||~邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务
14.商务汇款是指将不同汇款人汇来的资金,集中兑付给同一单位收款人的结算服务。
判断题15.以下不属于邮政营业信息系统后台管理模块的功能是()。
单选题A. 支局票据管理~||~窗投平衡报表~||~支局零售品管理~||~支局邮袋管理
16.以下关于邮政编码的表述错误的是()。
单选题A. 邮政编码是邮件地址数码化的一种形式~||~我国邮政编码由六位阿拉伯数字组成~||~我国邮政编码六位数的前四位代表县(市)局~||~我国邮政编码六位数的最后二位是投递局(区)的编号
17.邮政营业局所经办的主要业务包括邮件寄递、邮政汇兑、集邮票品销售、国内报刊/图书等出版物订阅和零售、电子商务等。
判断题18.自觉遵守通信纪律是职业素质的体现。
判断题19.下列物品邮寄中每次以5千克为限的有()。
多选题A. 卷烟~||~雪茄烟~||~烟叶~||~烟丝
20.人民币精装册在()情况下可以收寄。
单选题A. 中国人民银行寄给国内各地中国银行~||~中国农业银行寄给国内各地中国银行~||~中国工商银行寄给国内各地中国银行~||~中国人民银行寄给国内各地工商银行
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