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邮政营业员900道题

1.放在局外的待运邮件必须有人看管,等待交运。

判断题

2.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门。

判断题

3.营业网点收到进口验单后,应在2日内缮写复验。

判断题

4.一个营销员要找到满意的潜在客户,需要推销人员良好的推销技巧与不懈的工作努力。

判断题

5.邮局收寄包裹时,可由邮局收取现金,包裹以加盖()表示邮费已付。

单选题

A. 日戳~||~检查人员名章~||~日戳和检查人员名章~||~“邮费已付”

6.国内普通包裹可以通过贴票方式表示纳付邮费,邮票应贴在()。

单选题

A. 详情单的收据联~||~详情单的收寄局留存联~||~详情单的投递局留存联~||~包裹封面

7.普通邮件久催未领,从相关领取邮件通知单投递之日起算,保管满()后作无法投递邮件处理。

单选题

A. 12天~||~15天~||~20天~||~1个月

8.支局在窗投销号操作时,录入()即可调出邮件信息。

单选题

A. 收件人姓名~||~收件人地址~||~投单日期~||~邮件号码

9.下列关于邮政法规定的用户的权利和义务说法错误的是()。

单选题

A. 依法使用邮政业务权~||~自由邮寄物品的权利~||~用户信息受法律保护的权利~||~用户申请查询和要求赔偿的权利

10.国内给据邮件条码第12-13位表示()。

单选题

A. 邮件种类代码~||~邮件编号~||~省(自治区直辖市)级行政区划代码~||~县市局邮政代码

11.下列有关邮政通信性质的说法错误的是()。

多选题

A. 邮政通信向社会提供邮政通信服务,具有服务性和生产性两大性质。~||~邮政通信向社会提供邮政通信服务,具有服务性和公用性两大性质。~||~邮政通信向社会提供邮政通信服务,具有公用性和传递性两大性质。~||~邮政通信向社会提供邮政通信服务,具有公用性和经济性两大性质。

12.邮件和汇款在未投交收件人、收款人之前,所有权属于() 或者汇款人。

单选题

A. 收件人~||~代收人~||~寄件人~||~邮政局

13.mailbox的中文意思是()。

单选题

A. 报纸~||~邮箱~||~营销~||~函件

14.下列属于有效证件的是()。

多选题

A. 护照~||~军官证~||~驾驶证~||~学生证

15.邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是接收邮件、验视→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、盖戳章→贴签、给据。

判断题

16.邮政营业信息系统支局前台日志查询功能,可以查询支局的()操作内容。

多选题

A. 删除~||~修改~||~销号~||~恢复

17.营销是指邮政营业人员在营业窗口直接劝说、激励用户使用某种邮政业务的促销方法。

单选题

A. 营业窗口人员~||~特殊场合人员~||~上门揽收~||~大宗客户专门

18.国内给据邮件的传递时间超出全程时限规定的,寄件人提出索赔要求的,应进行赔偿。

判断题

19.什么是邮件的交接验收、勾挑核对和平衡合拢制度?

填空题

20.委托邮政企业发行的报刊,其定价原则上应在()内保持相对稳定。

单选题

A. 半年~||~一年~||~二年~||~三年

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