证券从业资格

1.姓氏“厍”的正确读音是“kù”。

判断题

2.市场营销者认为卖方把（）送至市场，并与市场取得沟通;买方把金钱和信息送至行业。

单选题

A. 商品(或劳务)~||~信息(或调查)~||~客户(或劳务)~||~调查(或劳务)

3.用户交寄国内邮简时，应按（）处理。

单选题

A. 邮送广告~||~国内信函~||~明信片~||~印刷品

4.下列关于国际邮件限寄物品的规定说法错误的是（）。

单选题

A. 邮寄涉及国家科技等方面内容的稿件，寄件人必须向公安局办理出境手续，经批准，方可邮寄出境~||~有些寄达国家(地区)对邮寄的进口旧衣服，需随附消毒证明书~||~华侨邮寄出口文物时，持有文物管理部门开具的文物出口证明的，可邮寄~||~内装植物和植物产品的，应由寄件人随附植物检疫机构所发的检疫证件，才能出口

5.在邮政营业信息系统窗口收寄中，各类邮件均可做批量的收寄处理，此时系统默认的邮资标识为（）。

单选题

A. 现金~||~记欠~||~邮票~||~邮资机

6.按现行标准，国内特快专递邮件的特殊查询费为每件3元。

判断题

7.由于邮政产业的（）的特征，邮政产品市场具有国内、国际等区域性特征。

多选题

A. 普及性~||~区域性~||~广泛性~||~全程全网联合作业

8.以下物品，不需经省市卫生部门的核准取得“转运证”，可以收寄的是（）。

单选题

A. 罂粟壳~||~大豆~||~罂粟苞~||~罂粟花

9.按址汇款退回收汇局满60天后仍未兑付，即转为无着汇款。

判断题

10.窗口大客户服务工作中，要通过派驻式、预约式、客户代表制等方法，充分满足大客户用邮需要，为其创造价值。

判断题

11.影响消费者购买行为的心理因素包括文化、社会阶层、机关群体、家庭、个人等因素。

判断题

12.收寄国际印刷品时需注意（）不接受2千克以上的印刷品。

多选题

A. 加拿大~||~爱尔兰~||~英格兰~||~澳大利亚

13.用户交寄红杯或红杯水包裹时，营业人员应将相关戳记加盖在包裹封面及详情单上。

判断题

14.邮政营业信息系统收寄邮件时如需使用多个备注，备注之间要用（）隔开。

单选题

A. ＼~||~╱~||~—~||~|

15.客户收入水平高，对邮政新产品需要就强烈;文化程度低，对邮政产品需求大。

判断题

16.国内本埠挂号信函重35克，应收资费5.40元。

判断题

17.下列关于印刷品收寄说法正确的有（）。

多选题

A. 印刷品应在窗口收寄~||~收寄印刷品时应在邮件封面加盖“印刷品”戳记~||~国内印刷品可由直接封装交寄~||~投入信箱的印刷品应视为信函

18.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益，此类合同为无效合同。

判断题

19.国内平常邮件在收寄时不出给收据，处理时不登记，投递时不需收件人签收，不接受查询，也不承担赔偿责任。

判断题

20.“国际(地区)包裹发递单”上表明内件属性的选项有（）。

多选题

A. 货样~||~礼品~||~文件~||~物品