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邮政营业员900道题

1.“委托书”的英文是“trust deed”。

判断题

2.下列关于收寄国际挂号印刷品、印刷品专袋的说法正确的有()。

多选题

A. 需验视内件是否符合印刷品要求,有无违章夹寄~||~挂号印刷品专袋的挂号费按每袋总收~||~在邮件封面右上角加盖印刷品戳记~||~将相关挂号函件标签粘贴在地址签牌上

3.下列邮件可用邮资机加盖日戳、邮资戳的有()。

多选题

A. 国际小包~||~明信片~||~平信~||~印刷品

4.邮政分销配送是中邮物流总公司以邮政网点为依托,建立以县局为配送中心,支局所为骨干支撑,加盟店为配送末梢平台的分销渠道。

判断题

5.下列关于邮政职业道德描述正确的是()。

单选题

A. 邮政职业道德是邮政企业经营理念和价值观的具体体现~||~邮政职业道德是邮政企业员工使命的具体体现~||~邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和~||~邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的行为规范

6.义务兵免费信件可通过以下方式交寄()。

单选题

A. 由军事单位指定专人到当地邮政局(所)交寄~||~由义务兵自行到当地邮局交寄~||~可由义务兵自行到当地邮局交寄或通过乡邮员代为向邮局窗口交寄~||~投入信箱进行交寄

7.在邮政营业信息系统收寄界面中按功能键(),可选择付费方式。

单选题

A. F7~||~F8~||~F9~||~F10

8.五笔字型汉字输入法中,“乘”字拆分为:禾、丬、匕,而不拆分为:丿、十、丬、匕,其依据的拆分原则是()。

单选题

A. 书写顺序~||~取大优先~||~能连不交~||~兼顾直观

9.营业推广的()是企业在营业场地进行橱窗陈列、现场表演等,尤其是示范表演给消费者—种动态感觉效果比较显著。

单选题

A. 赠送试用~||~陈列表演~||~产品展销~||~奖售

10.在邮政营业信息系统邮件封发界面中,()显示已封邮件信息。

单选题

A. 上框~||~下框~||~左框~||~右框

11.当要上交空白票据时,营业员须向管理员上交实物票据,并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。

判断题

12.以下关于邮政营销窗口业务宣传的表述错误的是()。

单选题

A. 营业窗口业务宣传要做到统一规范~||~窗口应设置统一储蓄利率表邮政编码簿国内邮件资费表国际及港澳台邮件资费表禁限寄规定等,并做到统一美观大方醒目~||~统一印制的业务宣传册页,用户不能免费领取,可酌情收取工本费~||~有条件的局所可设置LED和多媒体查询设备

13.局内交接主要是收寄人员与封发人员之间的交接。

判断题

14.意大利首都的英文名称是()。

单选题

A. Canberra~||~Washington~||~Roma(Rome)~||~Ottawa

15.下列不属于邮资凭证的是()。

单选题

A. 印在邮资邮简的邮票图案~||~印在邮资明信片上的邮票图案~||~邮票图案~||~邮资机打印的邮资符志

16.由邮政企业专营寄递业务的物品有()。

单选题

A. 信函盲人读物~||~印刷品盲人读物~||~印刷品明信片~||~信函明信片

17.国际邮件“报关单”上的收件人和寄件人姓名地址与邮件封面上可以不一样。

判断题

18.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件,因寄件人地址不详,无法退回时,下列做法不正确的是()。

多选题

A. 作无着邮件处理~||~划销三角形戳记,作欠资信件处理~||~询问地方部队,查明后作退回处理~||~按平信照常发出

19.以下物品中,可以寄递的物品是()。

单选题

A. 管制刀具~||~有价证券~||~仿真武器~||~国家货币

20.用户交寄台湾包裹时,只能选择航空和水陆路两种方式。

判断题
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