证券从业资格

1.推销人员在进行书信约见时要注意：文辞恳切、简单明了、文笔华丽、投其所好。

判断题

2.下列邮票（或图案）贴在邮件上，视为无效：（）

多选题

A. 已经盖销邮票。~||~污染残缺退色或变色，难以辨别真伪的邮票。~||~香港邮票。~||~畸形邮票

3.目前，下列国内邮件中可办理保价业务的有（）。

多选题

A. 信函~||~印刷品~||~包裹~||~特快专递邮件

4.营业操作系统系统登录首先输入员工工号，对应密码、台席后，回车进入系统。

判断题

5.下列关于邮政法规定的用户的权利和义务说法错误的是（）。

单选题

A. 依法使用邮政业务权~||~自由邮寄物品的权利~||~用户信息受法律保护的权利~||~用户申请查询和要求赔偿的权利

6.在邮政营业信息系统收寄界面中,以下热键说法正确的有（）。

多选题

A. F1是交易切换键~||~F4是用户代码或用户名称输入键~||~F5是发票重复打印键~||~F6是详情单的重复打印键

7.下列国家对物品类中速快件进口极有可能需交纳关税的有（）。

多选题

A. 加拿大~||~印度~||~菲律宾~||~印度尼西亚

8.下列有关邮简的叙述错误的是（）。

单选题

A. 邮简由邮局发行~||~邮简是信封和信纸连在一起，折叠后将各边封合，形成信封状，按明信片交寄的一种函件业务~||~其他机关如因工作需要，在征得所在省公司批准后，可以依式仿制自用，但纸张大小厚薄及其他规格必须符合通信行业标准~||~邮简是信封和信纸连在一起，折叠后将各边封合，形成信封状，按信函交寄的一种函件业务

9.市、县局如何受理机关、企业、团体交寄整付零寄邮件的申请？

填空题

10.邮政通信网由（）组成。

多选题

A. 收寄端~||~邮件处理中心~||~邮路~||~投递端

11.国内包裹业务按传递时限分为（）。

多选题

A. 大件包裹~||~普通包裹~||~快递包裹~||~直递包裹

12.下列关于交寄明信片说法正确的有（）。

多选题

A. 交寄明信片时应在明信片正面右上角粘贴邮票~||~双页或折叠式明信片应在第一页右上角粘贴邮票~||~不符合尺寸纸质要求的明信片，应由用户套封后按信函交寄~||~不符合尺寸纸质要求的明信片，在明信片正面右上角粘贴邮票，应按信函交寄

13.下列关于邮政各类详情单管理方式表述正确的是（）。

单选题

A. 采取集团公司省(自治区直辖市)公司(专业局)市邮政局县邮政局支局所五级管理方式~||~采取省(自治区直辖市)公司(专业局)市邮政局县邮政局支局所四级管理方式~||~采取省(自治区直辖市)公司(专业局)市邮政局县邮政局三级管理方式~||~采取集团公司省(自治区直辖市)公司(专业局)县邮政局支局所四级管理方式

14.关于义务兵免费信件的收寄，下列说法不正确的有（）。

多选题

A. 封面上一律以红色加盖“义务兵免费信件”三角形戳记~||~一律由所在军事单位集中投入信箱信筒交寄~||~远离营连分散执勤的哨所站卡的，可由乡邮员投入信箱信筒交寄~||~检查合格后，应在信件正面加盖收寄日戳予以发寄

15.以下国内邮件中，不可以附寄回执的是（）。

单选题

A. 挂号明信片~||~挂号信函~||~普通包裹~||~特快专递邮件

16.局内投交普通包裹时，如发生收费应将所收费用换成邮票贴在相关（）背面盖销。

单选题

A. 欠资费收据存根~||~接收登记簿~||~进口清单~||~包裹详情单

17.在介绍时，不能遵循这个顺序：将（）。

单选题

A. 把下级介绍给上级~||~年轻者介绍给年长者~||~长辈介绍给晚辈~||~男士介绍给女士

18.营销员要记住，你是上门销售的营销员，主动上门寻找客户是你的职责，这是你要取得营销胜利所要掌握的（）。

单选题

A. 客户见面的主动权~||~客户接触时间的主动权~||~寻找客户的主动权~||~上门推销的主动权

19.下列关于支局、所交接进口邮件描述正确的是（）。

单选题

A. 应与县市局转运部门交接进口邮件~||~交接时应执行平衡合拢制度~||~交接时应根据邮件清单勾挑核对~||~应与县市局网运部门交接进口邮件

20.经催领后，下列有关局内投交邮件保管期限说法不正确的有（）。

多选题

A. 普通邮件自通知单投递次日起保管满一个月，作无法投递处理~||~特快专递邮件自第一次通知单发出之日起保管满12天，作无法投递处理~||~普通邮件自通知单投递之日起保管满一个月，作无着邮件处理~||~特快专递邮件自第一次通知单发出之日起保管满12天，作无着邮件处理