证券从业资格

1.一国内保价邮件内件价值为150000元，资费共为1230.20元，该邮件部分损毁，完好部分价值为90000元，应向用户赔偿多少？邮费是否要退，如果要退，应退还多少？

填空题

2.寄往台湾的函件和包裹只可按（）交寄。

多选题

A. 航空~||~空运水陆路~||~回执~||~水陆路

3.邮政营业人员在工作中切忌强迫用户使用高资费业务，杜绝（）行为，自觉履行邮政企业对用户的“告知”义务。

单选题

A. 打折~||~惜售~||~调价~||~搭售

4.台湾快件业务是利用民间渠道传递的一项两岸速递业务,在各处理环节中应严格同（）加以区分,防止互相混淆。

单选题

A. 邮政特快专递邮件~||~全球优先函件~||~中速快件~||~航空水陆路邮件

5.不准出口的证件有（）。

单选题

A. 毕业证~||~结婚证~||~出生证~||~户口薄

6.以下邮件中，可以附寄回执的有（）。

多选题

A. 平常信函~||~挂号信函~||~普通包裹~||~特快专递邮件

7.关于船舶邮件的封面书写，下列叙述正确的是（）。

单选题

A. 在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址即可~||~在邮件封面上写明船舶隶属单位的单位名称即可~||~必须在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址和单位名称~||~在邮件封面上写明单位的详细地址和单位名称即可

8.任何单位或个人不得仿造或冒用邮政日戳。

判断题

9.无法投递的国内特快专递邮件退回时，在详情单上粘贴改退批条，填写退回的县、市名，送（）盖章。

单选题

A. 质检人员~||~大堂经理~||~出纳员~||~主管人员

10.收寄局发现漏销邮票时，必须（）。

单选题

A. 用日戳补销~||~用日戳边滚销~||~用笔划销~||~不盖销

11.凡符合包裹准寄范围的，均可作特快专递邮件交寄。

判断题

12.推销人员在进行书信约见时要注意：文辞恳切、简单明了、文笔华丽、投其所好。

判断题

13.下列不属于信函准寄范围的是（）。

单选题

A. 提货单~||~书稿~||~新华字典~||~大学录取通知书

14.以下物品，不需经省市卫生部门的核准取得“转运证”，可以收寄的是（）。

单选题

A. 罂粟壳~||~大豆~||~罂粟苞~||~罂粟花

15.正确的行姿要求：迎面遇见用户或来宾，应主动为其让路，靠右边行走，避免妨碍用户的通行。

判断题

16.？收寄按规定可以寄递的国内“邮政公事”包裹时，应当在（）上加盖“邮政公事”戳记。

多选题

A. 包裹封面~||~相关收据~||~相关存根~||~相关详情单

17.下列寄递物品，（）不属于脆弱包裹。

单选题

A. 皂液~||~肥皂~||~玉镯~||~玻璃杯

18.姓氏“厍”的正确读音是“kù”。

判断题

19.国内邮件按内件性质分为函件和（）。

单选题

A. 信件~||~包裹~||~信函~||~印刷品

20.关于国内信函封装规格叙述正确的是（）。

单选题

A. 国内信函都必须装入符合“国家信封标准”的信封内寄递~||~无法装入国标信封的，可使用整张坚韧的纸张包封和粘固~||~可用棉线将封口缝住~||~可使用订书器钉住封口