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邮政营业员900道题

1.“团结协作、顾全大局”是邮政营业员应当遵循的职业守则之一。

判断题

2.下列关于验单分类说法正确的是()。

单选题

A. 验单按产生方式可分出口验单和进口验单~||~验单按产生方式可分进口验单和纸质验单~||~验单按生产环节可分电子验单和纸质验单~||~验单按生产环节可分进口验单和出口验单

3.局内投交特快专递邮件催领时,应每隔()天催领1次。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

4.国内盲人读物按()交寄时,可免费寄递。

单选题

A. 挂号信函~||~平常邮件~||~特快专递邮件~||~保价邮件

5.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递()信息为主的产业。

单选题

A. 服务~||~经济~||~实物~||~市场

6.以下()是无效邮票。

多选题

A. 经国家邮政主管部门公告停止使用的邮票~||~已经盖销或划销的邮票~||~外国邮票及港澳台邮票~||~褪色变色,难以辨别真伪的邮票

7.可以附寄回执的邮件有()。

多选题

A. 普通邮件~||~挂号函件~||~普通包裹~||~特快邮件

8.向客户发问时尽量采用开放式问题,发问时要注意限制回答内容,特别要避免回答“是”或“不是”。

判断题

9.邮件交回邮局办理改寄和退回的原因()。

多选题

A. 收件人迁移新址~||~原址无此人~||~收件人地址不详~||~收件人拒收

10.以下关于国内包裹寄递的表述错误的有()。

多选题

A. 所有物品均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品,均可作国内包裹寄递~||~凡适于寄递的物品,除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外,均可作国内包裹寄递~||~液体均不可作为国内包裹寄递

11.国内无着邮件从收到之日起,平常邮件保管()。

单选题

A. 10天~||~15天~||~1个月~||~2个月

12.是邮政企业处理各项业务时使用的刻有地名和日期的邮政专用工具。

单选题

A. 夹钳~||~邮政日戳~||~邮袋~||~袋牌

13.下列关于盲人读物收寄验视说法错误的是()。

单选题

A. 印刷品型盲人读物应按印刷品处理~||~信函型盲人读物应按信函处理~||~盲人读物邮件封面上应加盖“盲人读物”戳记~||~盲人读物邮件收寄时可按交寄人的要求按信函或印刷品处理

14.下列属于邮件非基本资费的有()。

多选题

A. 挂号费~||~保价费~||~撤回更改手续费~||~包裹逾期保管费

15.下列属于有效证件的是()。

多选题

A. 护照~||~军官证~||~驾驶证~||~学生证

16.计算机的安置场所要注意防火、防水、防静电,避免震动。

判断题

17.下列可作国际印刷品内附寄的物品是()。

单选题

A. 邮票~||~内件清单~||~文件~||~通信

18.下列关于国际邮件的封面书写说法正确的有()。

多选题

A. 收件人名址应写在邮件封面中间靠右偏下位置,与邮件长度方向平行~||~寄件人的姓名地址应当写在邮件封面的左上角或者写在邮件的背面~||~收件人名址书写顺序的第二行写街道名和门牌号码~||~寄达地名和寄达国名应用大写字母书写

19.日戳应及时更换日戳字钉,并在日戳打印薄上留样,交主管或检查人员审核签章。

判断题

20.下列物品可以寄递的是()。

单选题

A. 火柴~||~有机溶剂~||~双氧水~||~果汁

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