1.安徽滁州“琅琊”的正确拼音注释是（）。

2.信筒、信箱用来收寄的邮件是平常信件和印刷品。

3.出售邮资凭证有何规定？

4.下列哪些是邮费已付的表示方式？（）

5.供应机构向使用单位邮寄麻醉药品除须在相关包裹详情单上加盖“麻醉药品专用章”外还需执行的规定有（）。

6.国内平常明信片如果封面书写符合存局候领邮件规定，可以存局候领。

7.用户交寄国内包裹时，应根据自己的意愿在详情单寄件人声明栏内选择包裹无法投递时的处理意见。

8.？收寄按规定可以寄递的国内“邮政公事”包裹时，应当在（）上加盖“邮政公事”戳记。

9.收件人领取破 损邮件时，可将邮袋连同邮件投交用户。

10.寄往台湾的函件和包裹只可按（）交寄。

11.无法投递的国内特快专递邮件退回时，在详情单上粘贴改退批条，填写退回的县、市名，送（）盖章。

12.台湾快件发递单的收件人地址中不得有（）字样。

13.问有答声是指用户在咨询相关业务时，营业员应做到准确无误地解答。

14.用户要求在查询国内特快专递邮件时提供收件人签收情况复印材料，应按件收取特殊查询费（）。

15.机关等单位交寄包裹，免验内件的保证书有效期以（）为限。

16.国际印刷品如果具有明信片的（），可不加封装交寄。

17.用户交寄国内包裹时，应在详情单的内件栏目内填写（）。

18.下列须凭寄件单位出具邮寄证明收寄的是（）。

19.推销人员在进行书信约见时采用（）的形式约见顾客的效果为最好。

20.邮政营业信息系统跨局交接邮件时，需要录入接收局（）。