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邮政营业员900道题

1.国内邮件按内件性质分为()。

多选题

A. 函件~||~信件~||~信函~||~包裹

2.在邮政营业信息系统个人日报统计界面按功能键F5,可以实现()。

单选题

A. 业务补录~||~调账录入~||~修改日期~||~打印日报

3.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递()信息为主的产业。

单选题

A. 服务~||~经济~||~实物~||~市场

4.出售邮资凭证有何规定?

填空题

5.台湾快件业务是利用民间渠道传递的一项两岸速递业务,在各处理环节中应严格同()加以区分,防止互相混淆。

单选题

A. 邮政特快专递邮件~||~全球优先函件~||~中速快件~||~航空水陆路邮件

6.现代企业的营销,离不开有效的()和正确的经营决策。

多选题

A. 市场信息~||~市场调研~||~市场策略~||~市场预测

7.邮政业务资费是邮政企业经营各种邮政业务,为用户提供服务时,按规定收取的各项费用标准的总称。

判断题

8.邮政的生产始于交寄,终于投递。

判断题

9.国内平常函件寄件人总付邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统。

判断题

10.在邮政营业信息系统邮件全程跟踪查询界面,录入邮件号码时英文字母可以小写。

判断题

11.营业员办理新邮预订手续时,应验看用户身份证件、上一年度预定证,收取用户的申请表、预订金。

判断题

12.现役义务兵从部队寄出的属义务兵免费信件的是()。

单选题

A. 一封给家人的19克国内平信~||~函授作业~||~课本及试卷~||~订购单

13.用户交寄国内邮简时,应按()种类处理。

单选题

A. 邮送广告~||~国内信函~||~明信片~||~印刷品

14.是邮政企业处理各项业务时使用的刻有地名和日期的邮政专用工具。

单选题

A. 夹钳~||~邮政日戳~||~邮袋~||~袋牌

15.从信箱、信筒中开出的印刷品,仍按印刷品处理。

判断题

16.下列不属于盲人读物准寄范围的是()。

单选题

A. 盲人交寄的书籍~||~盲人所用凸出点痕的刊物~||~盲人所用凸出点痕的信函~||~盲人所用凸出点痕的文件

17.以下关于日戳日期字钉更换的表述正确的是()。

单选题

A. 上一工作日结束后更换~||~每个工作日开始以前更换~||~可以根据业务需要提前更换~||~特殊情况可以推迟更换

18.汇款密码挂失7天后办理密码重置。

判断题

19.下列属于邮件非基本资费的有()。

多选题

A. 挂号费~||~保价费~||~撤回更改手续费~||~包裹逾期保管费

20.投交附回执邮件完成核对无误后,在回执背面加盖(),按给据邮件处理,退寄件人。

单选题

A. 收寄日戳~||~投递日戳~||~寄退日戳~||~投交日戳

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