证券从业资格

1.普通的名片印有单位、姓名、职务、联系电话等内容，但对于业务营销来说，这些还不够，应该充分利用名片进行（）。

单选题

A. 图案宣传~||~公关宣传~||~企业宣传~||~业务宣传

2.投交邮件时收取的逾期保管费应以现金方式上交或换成邮票贴在相关领取通知单、包裹详情单背面盖销。

判断题

3.推销人员在进行书信约见时采用（）的形式约见顾客的效果为最好。

单选题

A. 会议通知~||~个人通信~||~社会请柬~||~广告函件

4.普通邮件久催未领，从相关领取邮件通知单投递之日起算，保管满（）后作无法投递邮件处理。

单选题

A. 12天~||~15天~||~20天~||~1个月

5.下列不属于盲人读物准寄范围的是（）。

单选题

A. 盲人交寄的书籍~||~盲人所用凸出点痕的刊物~||~盲人所用凸出点痕的信函~||~盲人所用凸出点痕的文件

6.信箱(筒)开出信封未封口的信，应当（）处理。

单选题

A. 妥为代封~||~退回~||~发往前程~||~作无着邮件

7.航空邮简属于（）的范围，收寄方式同平常信函。

单选题

A. 平常信函~||~挂号信函~||~全球优先函件~||~航空信函

8.计算机硬件是指计算机的物理设备，包括（）两部分。

单选题

A. 输入设备和输出设备~||~主机和显示器~||~主机和外部设备~||~硬件和软件

9.下列关于国内平常函件收寄处理说法错误的是（）。

单选题

A. 每日营业终了，营业人员需对当日收寄的各类平常函件进行分类统计~||~寄件人总府邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统~||~按规定时限封发~||~按规定频次封发

10.以下姓氏拼音错误的是（）。

单选题

A. 长孙(zhǎngsūn)~||~子车(zǐjū)~||~羊舌(yángshé)~||~缑亢(h？ukàng)

11.从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件，因寄件人地址不详，无法退回时，下列做法不正确的是（）。

多选题

A. 作无着邮件处理~||~划销三角形戳记，作欠资信件处理~||~询问地方部队，查明后作退回处理~||~按平信照常发出

12.下列属于易腐蚀性的物品有（）。

多选题

A. 火柴~||~桐油~||~双氧水~||~有机溶剂

13.由于洪水灾害造成了保价邮件的丢失，邮政企业不负责赔偿责任。

判断题

14.现役义务兵从部队寄出的属义务兵免费信件的是（）。

单选题

A. 一封给家人的19克国内平信~||~函授作业~||~课本及试卷~||~订购单

15.国内包裹业务按传递时限分为（）。

多选题

A. 大件包裹~||~普通包裹~||~快递包裹~||~直递包裹

16.我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、（）、马来西亚和文莱等。

单选题

A. 新加坡~||~阿富汗~||~印度尼西亚~||~朝鲜

17.对于错过整订期的用户，邮政局所不能办理报刊的破订。

判断题

18.按现行标准，国内特快专递邮件的特殊查询费为每件3元。

判断题

19.定置管理的范围包括：台席、各类邮件、包裹库房、邮件容器和消防器材等。

判断题

20.邮件退回需退还用户相关费用时，应通过邮政营业信息系统（）模块办理。

单选题

A. 前台~||~后台~||~补录~||~窗投