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邮政营业员900道题

1.由于邮政产业的()的特征,邮政产品市场具有国内、国际等区域性特征。

多选题

A. 普及性~||~区域性~||~广泛性~||~全程全网联合作业

2.下列关于国内包裹封装规格的叙述正确的有()。

多选题

A. 脆弱易碎物品,物品与箱板之间要留出2厘米空间,用柔软的物料充分填塞~||~有色的干粉末,可直接装入箱内,箱内的周围,用纸屑木屑充分填塞并衬油纸蜡纸等物,以防污染其他邮件~||~流质易溶物品要先装入密封的容器内再装箱,箱内四周空隙地方,充分填塞柔软吸水的物料~||~油腻腥味和容易返潮的物品,要先用不透油的塑料袋,蜡纸妥为裹扎后再装入箱内包装

3.下列不属于盲人读物准寄范围的是()。

单选题

A. 盲人交寄的书籍~||~盲人所用凸出点痕的刊物~||~盲人所用凸出点痕的信函~||~盲人所用凸出点痕的文件

4.邮件容器不准挪作它用,不许在()使用。

单选题

A. 分拣部门~||~封发部门~||~邮政运输部门~||~投递部门

5.营业人员收寄给据存局候领邮件时,需在收据上加盖()戳记。

单选题

A. 自领~||~存局~||~自取~||~存局候领

6.信箱开出的信函上贴用故意剪割拼补的邮票,不予发寄,通知寄件人限期撤回,若无寄件人地址,按欠资邮件处理。

判断题

7.投交邮件的邮政企业称为投递局,它所处理的邮件称为()。

单选题

A. 出口邮件~||~转口邮件~||~进口邮件~||~接口邮件

8.以下关于邮政编码的表述错误的是()。

单选题

A. 邮政编码是邮件地址数码化的一种形式~||~我国邮政编码由六位阿拉伯数字组成~||~我国邮政编码六位数的前四位代表县(市)局~||~我国邮政编码六位数的最后二位是投递局(区)的编号

9.如果被介绍的人较多,可以从领导开始介绍,也可以依照当时坐着或者站着的次序一一介绍,注意不要漏掉某个介绍对象。

判断题

10.女职工要淡妆上岗,要以明朗干净为标准。

判断题

11.下列属于邮政特殊服务业务范围的有()。

多选题

A. 国家规定报刊的发行~||~信件寄递~||~10千克的包裹寄递~||~义务兵平常信函寄递

12.实用心理是通信客户最基本的一种心理。这种心理,是以注重邮政产品实际价值和实际需要为主要特征的。

判断题

13.按现行标准,国内外埠印刷品续重101-35000g,每重100g的资费标准为()元。

单选题

A. 100~||~200~||~300~||~500

14.邮件交回邮局办理改寄和退回的原因()。

多选题

A. 收件人迁移新址~||~原址无此人~||~收件人地址不详~||~收件人拒收

15.国内盲人读物如按挂号函件寄递,其资费()。

单选题

A. 免收~||~收取全部资费~||~只收挂号费~||~只收平常函件资费

16.下列选项不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者依法享有的权利的是()。

单选题

A. 结社权~||~署名权~||~监督权~||~受尊重权

17.四川凉山“冕宁”的拼音注释为“Miǎn níng”。

判断题

18.发现邮件中夹寄货币,以下处理方法错误的是()。

单选题

A. 无法通知寄件人时,将夹寄的现钞改作汇款汇交收件人,汇费等从夹寄款中扣除~||~收寄后发现时,通知寄件人限期领回~||~无法通知寄件人时,将夹寄的现钞改作汇款汇交收件人,免收汇费~||~无法通知寄件人时,相关邮件随验单发往投递局

19.支局、所封发国际邮件的具体办法由()决定。

单选题

A. 各市县局~||~各省公司~||~各验关局~||~海关总署

20.存折应按()寄递。

单选题

A. 平常信函~||~挂号信函~||~挂号印刷品~||~保价信函

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