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1.按赔偿规定,对国内非保价邮件,按()承担赔偿责任。
单选题A. 固定的限额~||~约定的金额~||~规定的限额~||~邮费的金额
2.用户交寄国内附回执邮件,寄件人应在回执片上填写()。
单选题A. 寄件人名址~||~收件人名址~||~邮件号码~||~邮件种类
3.国内邮件按内件性质分为()。
多选题A. 函件~||~信件~||~信函~||~包裹
4.袋、套开拆完毕内件核对无误后,把开拆出来的国内邮件分成局内投交邮件和按址投递邮件两部分。
判断题5.邮政营业信息系统收寄邮件时如需使用多个备注,备注之间要用()隔开。
单选题A. \~||~╱~||~—~||~|
6.在邮政营业信息系统中需要查询历史邮件数据时,可进入()界面查询相关邮件信息。
单选题A. 前台操作—查询~||~前台操作—查改~||~后台管理—日志查询~||~查询—支局邮件查询
7.按现行标准,国内特快专递邮件的特殊查询费为每件3元。
判断题8.发现畸形邮票,下列处理错误的是()。
单选题A. 不得出售~||~自行购留~||~不得自行购留~||~按照请票程序退缴有关发票单位处理
9.下列属于扎袋专用用具的有()。
多选题A. 纸质蜡绳~||~棉质蜡绳~||~牛皮纸绳~||~专用捆扎带
10.我国现在的行政区包括特别行政区2个、省级行政区中有()个省、5个自治区、4个直辖市。
单选题A. 21~||~22~||~23~||~24
11.以下关于台湾挂信、挂刷收寄的表述错误的是()。
单选题A. 收寄流程是接收验视→称重计费→录入打印→盖戳销票→贴签给据→复核封发~||~销票位置要适当,在邮件封面左上角加盖相关业务戳记~||~在邮件右上角粘贴条码标签,并将收据交用户备查~||~按照规定复核资费抽查重量并在营业信息系统中生成封发清单进行封发
12.邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和,是邮政企业核心价值观的具体体现。
判断题13.国际邮件按传递时限可分为()。
多选题A. 平常邮件~||~普通邮件~||~特快专递邮件~||~给据邮件
14.实用心理是邮政客户最基本的一种心理。这种心理,是以注重邮政产品()为主要特征的。
多选题A. 实际价值~||~实际使用价值~||~实际利益~||~实际需要
15.邮件的投递方式有()。
多选题A. 按址投递~||~局内投交~||~存局候领~||~临时窗口投交
16.信筒、信箱用来收寄的邮件是平常信件和印刷品。
判断题17.支局窗投邮件信息录入时,系统默认屏蔽录入邮件备注、清单号、()等信息。
多选题A. 退回费~||~内件数~||~邮件重量~||~收件人名址
18.邮政报刊发行系统是集收订处理、经营分析、决策管理于一体的完整的网络体系。
判断题19.计算机中,下列设备中不可作为输入设备的是()。
单选题A. 键盘~||~鼠标~||~绘图仪~||~条码阅读器
20.正确的行姿要求:迎面遇见用户或来宾,应主动为其让路,靠右边行走,避免妨碍用户的通行。
判断题
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