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1.由于内部差错造成输入计算机系统内的收汇信息与用户要求的信息不一致时,原办理收汇的普通柜员经综合柜员授权后,应更正该笔汇款。
判断题2.下列属于邮件基本资费的是()。
单选题A. 挂号费~||~保价费~||~撤回更改手续费~||~国内平常信函资费
3.相关国内邮件尚未从收寄的分支机构发出,要求撤回时,不退还已收取的邮费的邮件有()。
多选题A. 平常函件~||~挂号函件~||~保价信函~||~包裹
4.收寄局发现漏销邮票时,必须()。
单选题A. 用日戳补销~||~用日戳边滚销~||~用笔划销~||~不盖销
5.正确的行姿要求:迎面遇见用户或来宾,应主动为其让路,靠右边行走,避免妨碍用户的通行。
判断题6.在邮政营业信息系统中,230属于()业务常用交易码。
单选题A. 国内~||~港澳~||~国际~||~窗投
7.国内平常邮件在收寄时不出给收据,处理时不登记,投递时不需收件人签收,不接受查询,也不承担赔偿责任。
判断题8.代缴费业务流程包括:查询、录入代缴费信息;确认、收费;打印单据;给据找零;轧账缴款。
判断题9.下面选项中属于实现邮政通信的物质基础的有()。
多选题A. 信息~||~邮路~||~局所~||~邮政通信网
10.下列有关邮简的叙述正确的有()。
多选题A. 邮简由邮局发行~||~邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按明信片交寄的一种函件业务~||~其他机关如因工作需要,在征得所在省公司批准后,可以依式仿制自用,但纸张大小厚薄及其他规格必须符合通信行业标准~||~邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务
11.国内包裹的最小尺寸大限度是()。
单选题A. 长148cm,宽10cm148cm,宽10cm~||~长176cm,宽11cm176cm,宽11cm~||~长宽厚三面合计不少于30cm,最短一面不少于2cm~||~直径的两倍和长度合计17cm,长度不少于10cm
12.营业窗口开拆邮件袋套,按有关规定进行查核,核对相符的应用红色()符号在相关邮件号码前勾挑。
单选题A. √~||~×~||~△~||~〇
13.市场营销的核心概念包括需求、欲望和需求;产品;效用、费用和满足;促销;市场。
判断题14.计算机中,下列设备中不可作为输出设备的是()。
单选题A. 扫描仪~||~显示器~||~打印机~||~条码打印机
15.当要上交空白票据时,营业员须向管理员上交实物票据,并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。
判断题16.国际印刷品如果具有明信片的(),可不加封装交寄。
多选题A. 重量~||~式样~||~坚韧度~||~尺寸
17.发现畸形邮票,下列处理错误的是()。
单选题A. 不得出售~||~自行购留~||~不得自行购留~||~按照请票程序退缴有关发票单位处理
18.验单是反映()的重要依据。
多选题A. 邮件处理质量~||~督促改进工作~||~判断能力~||~判明责任
19.Windows操作系统中,当执行一个应用程序或在这个应用程序中打开一个文档时,通常会自动打开一个对话框。
判断题20.现役义务兵从部队寄给其亲人的明信片可免费寄递。
判断题
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