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1.邮政企业的企业宗旨是“人民邮政为人民”。
判断题2.以下物品中,可以寄递的物品是()。
单选题A. 管制刀具~||~有价证券~||~仿真武器~||~国家货币
3.邮政业务宣传,是邮政营销活动的重要活动内容。它是以促进邮政业务发展为(),引导用户使用邮政服务、扩大邮政市场、不断增加邮政业务量的邮政营销活动。
单选题A. 手段~||~目标~||~方向~||~动力
4.下列关于国内包裹重量、尺寸限度叙述正确的有()。
多选题A. 普通包裹的最大重量限度为每件50千克~||~快递包裹最大重量限度为每件50千克~||~最小尺寸限度:长宽厚三面合计不少于30cm,最短一面不少于2cm~||~最大尺寸限度:任何一边不超过90cm,长宽高合计不超过150cm
5.国内包裹收寄流程的第一步是()。
单选题A. 发单~||~验视~||~称重~||~封装
6.蜜蜂等各种活的动物是各类国际邮件内禁止寄递的物品。
判断题7.下列属于国际给据邮件的有()。
多选题A. 国际保价包裹~||~国际保价函件~||~国际普通包裹~||~国际挂号函件
8.在邮政营业信息系统中,()属于国际业务常用交易码。
单选题A. 110~||~211~||~220~||~230
9.邮政营业信息系统跨局交接邮件时,需要录入接收局()。
多选题A. 机构代码~||~班次~||~接收人工号~||~接收人密码
10.下列不符合国内平常邮件特征的是()。
单选题A. 处理时不登记~||~投递时不需收件人签收~||~接受查询~||~收寄时不出给收据
11.下列属于有效证件的是()。
多选题A. 护照~||~军官证~||~驾驶证~||~学生证
12.营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、()、心理准备。
单选题A. 计划准备~||~形象准备~||~信息准备~||~产品准备
13.存局候领邮件必须通过()收寄。
单选题A. 信箱~||~信筒~||~邮政营业窗口~||~无具体规定
14.信箱开出的国内欠资信件,无法发往前途的,应通知寄件人限期来局办理补交费手续,无法通知寄件人或者逾期不办理补交资费手续的,保管期满()后作无着邮件处理。
单选题A. 半个月~||~一个月~||~两个月~||~三个月
15.验单是反映()的重要依据。
多选题A. 邮件处理质量~||~督促改进工作~||~判断能力~||~判明责任
16.国内函件包括信函、明信片、邮简、印刷品、盲人读物、邮送广告等。
判断题17.姓氏“仉督”的正确读音是“zǎng dū”。
判断题18.在邮政营业信息系统中,收寄易碎物品型特快专递邮件时,备注信息应录入()。
单选题A. P/HB~||~W/HB~||~P/HBS~||~W/HBS
19.现役义务兵从部队寄给其亲人的明信片可免费寄递。
判断题20.人口及增长情况和消费水平和消费情况的调查是邮政的()调查。
单选题A. 自然地理环境~||~经济环境~||~社会文化环境~||~业务环境
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